종합물류인증기업의 거래화주특성에 관한 실증연구

이종학

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이종학

저널정보: 한국해운물류학회 해운물류연구 해운물류연구 제56호

발행연도: 2008.1

수록면: 133 - 150 (18page)

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본 연구는 종합물류인증기업을 대상으로 거래화주의 특성을 분석하여 종합물류인증제도가 지향하는 방향의 하나인 자가물류 비중을 낯출 수 있는 가능성과 파트너십 지향적인 고객의 형태를 분석하는데 주된 목적으로 두었다. 이를 위해 거래 화주를 “특수 관계형 고객”과 “불특정다수형 고객” 등 두 가지로 구분하여, 첫째 종합물류인증기업이 거래화주 고객의 구성을 종합물류인증제도가 지향하는 바와 같이 불특정다수형의 고객을 대상으로 하는지 여부를 확인하여 자가물류 비중을 낮출 수 있는 가능성을 확인하고, 둘째, 거래화주 특성별 물류파트너십 관계에 대해 특수관계형고객보다 불특정다수형고객과의 거래에서 물류파트너십 관계를 더 선호하는지 여부를 확인하였다. 연구결과 종합물류인증기업은 불특정다수형고객과의 거래에서 만족도가 더 높은 것으로 나타났고, 또한 특수관계형고객보다 불특정다수형 고객과의 거래인 경우 물류파트너십 관계 구축의 필요성이 더 높은 것으로 확인되었다.

#종합물류인증기업 #물류파트너십 #화주특성 #3PL #Certified Integrated Logistics Company #Logistics partnership #third-party logistics #shipper's characteristic.

참고문헌 (30)

참고문헌 신청

Africk, J. M. / 1994 / Does Asset Ownership Mean Better Service / Transportation and Distribution 35 : 49 ~ 61

Anderson,E. / 1985 / The saleperson as outside agent or employee: a transaction cost analysis / Marketing Science 4 : 234 ~ 254

Bagchi,P.K. / 1996 / European logistics alliance: management model / International Journal of Logistics Mangemen 7 : 93 ~ 108

Bowersox, D. J. / 1989 / Leading Edge Logistics: Competitive Positioning for The 1990's Councile of Logistics Management, Oak Orook, IL

Boworsox,D.J. / 1990 / The strategic benefits of logistics alliances / Harvard Business Review 68 : 36 ~ 45

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