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학술대회자료
저자정보
김유림 (경희대학교) 정효선 (경희대학교) 윤혜현 (경희대학교)
저널정보
동아시아식생활학회 동아시아식생활학회 학술발표대회논문집 東아시아食生活學會 2019년도 제55차 추계학술대회 및 정기총회
발행연도
2019.10
수록면
159 - 160 (2page)

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2020

서비스 회복의 공정성과 진정성이 외식소비자의 고객공감, 회복만족, 고객용서와 행동의도에 미치는 영향
김유림 조리외식경영학과 2020.01 학위논문
서비스 회복의 공정성과 진정성이 외식소비자의고객공감, 회복만족, 고객용서와 행동의도에 미치는 영향
김유림 ,  정효선 ,  윤혜현 외식경영연구 2020.01 학술저널

2019

서비스회복의 공정성과 진정성이 외식소비자의 고객공감, 고객용서와 행동의도에 미치는 영향
김유림 ,  정효선 ,  윤혜현 동아시아식생활학회 학술발표대회논문집 2019.10 학술대회자료

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