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취업성공패키지 민간위탁기관 서비스제공자들의 사업수행경험에 대한 연구
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A Phenomenological Study on Participatory Experience in Employment Success Package of Service Managers

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
홍진주 (마포구고용복지지원센터) 심선경 (서울사이버대학교)
저널정보
비판과 대안을 위한 사회복지학회 비판사회정책 비판사회정책 제67호 KCI Accredited Journals
발행연도
2020.5
수록면
379 - 431 (53page)
DOI
10.47042/ACSW.2020.05.67.379

이용수

표지
📌
연구주제
본 연구는 취업성공패키지 민간위탁기관 서비스 제공자들이 경험한 사업수행경험의 본질을 탐색하려고 한다.
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연구배경
취업성공패키지는 저소득 취업취약계층을 위한 고용지원 정책으로, 일자리 제공을 통해 빈곤 문제를 해결하고 사회적 안전망을 강화하는 목적을 가지고 있다.
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연구방법
서울 경기 지역의 취업성공패키지 민간위탁기관에서 7명의 서비스 제공자를 대상으로 초점집단인터뷰와 심층 면접을 실시하였다.
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연구결과
분석 결과, 31개의 하위 주제와 9개의 구성 요소, 4개의 대주제가 도출되었고, 연구 참여자들은 기대와 달리 성과 중심의 운영으로 인해 지원이 저하되었음을 경험하였다.
취업성공패키지 민간위탁기관 서비스제공자들의 사업수행경험에 대한 연구
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본 연구는 취업성공패키지 민간위탁기관 서비스제공자들의 사업수행경험의 본질이 무엇인지를 탐색하고자 하는 연구이다. 취업성공패키지는 취업취약계층인 근로빈곤층에게 개인별 취업지원계획에 따라 통합적 취업지원 프로그램을 제공하여 이들의 노동시장 진입을 체계적으로 지원하는 종합적인 취업지원사업이다. 연구를 위해 서울경기지역 취업성공패키지 민간위탁기관의 서비스제공자 7명을 대상으로 초점집단인터뷰와 심층면접을 진행하였으며, 인터뷰자료는 Giorgi의 현상학적 연구방법을 통해 분석하였다. 분석결과 연구참여자들이 경험을 통해 드러난 취업성공패키지의 참여경험은 ‘제대로 된 취업지원에 대한 기대’, ‘취업성과를 위한 평가와 통제’,‘서비스제공주체의 부품화’, ‘흔들리는 취업성공패키지’의 대주제와 9개의 구성요소, 31개의 하위주제가 도출되었다. 연구참여자들은 취업성공패키지 사업을 수행하면서 취약계층을 위한 제대로 된 취업지원 사업으로서의 기대와 사명감으로 출발하였지만, 취업성과중심의 평가와 통제, 서비스제공 주체의 부품화속에서 사업의미와 목적이 흔들리는 취업성공패키지를 경험하고 있었다. 이를 토대로 취업성공패키지의 제도개선과 발전을 위한 사회복지 실천적, 정책적 제언을 제시하였다.

AI 요약

연구주제

본 연구는 취업성공패키지 민간위탁기관 서비스 제공자들이 경험한 사업수행경험의 본질을 탐색하려고 한다.

연구배경

취업성공패키지는 저소득 취업취약계층을 위한 고용지원 정책으로, 일자리 제공을 통해 빈곤 문제를 해결하고 사회적 안전망을 강화하는 목적을 가지고 있다.

연구방법

서울 경기 지역의 취업성공패키지 민간위탁기관에서 7명의 서비스 제공자를 대상으로 초점집단인터뷰와 심층 면접을 실시하였다.

연구결과

분석 결과, 31개의 하위 주제와 9개의 구성 요소, 4개의 대주제가 도출되었고, 연구 참여자들은 기대와 달리 성과 중심의 운영으로 인해 지원이 저하되었음을 경험하였다.

주요내용

이 연구는 취업성공패키지의 문제를 분석하고 개선 방안을 제시하였다. 특히 성과 중심의 평가가 본질을 훼손하고 있으므로, 정책 개선 및 더 나은 서비스 제공을 위한 제언이 필요하다는 결론을 내렸다.

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

참고문헌 (58)

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