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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
한국전문경영인학회 전문경영인연구 전문경영인연구 제23권 제1호
발행연도
2020.1
수록면
319 - 332 (14page)

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조직혁신을 위해 창의성을 강조하는 조직에서는 이들 조직이 처한 상황에서 기업들은 동료들 간의 상호의존적 협업을 장려하고, 상호신뢰를 제고하려는 노력을 기울이고 있다. 집단 내에서 동료에 대한 신뢰가 구성원의 부정적인 태도를 낮추고 긍정적인 성과를 높인다. 본 연구는 동료신뢰가 이직의도에 미치는 영향을 알아보고, 동료신뢰와 이직의도 간에 조직시민행동의 매개역할을 검증하는데 있다. 이를 위해 베트남의 하노이와 타이응웬 지역 5개 기업의 노동자를 대상으로 총 193개의 설문지를 통해 자료를 수집하였다. 수집된 자료를 이용하여 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 동료에 대한 신뢰의 수준이 높으면 이직의도가 낮아지고, 둘째, 동료신뢰가 이직의도에 미치는 영향에서 조직시민행동이 매개역할을 한다는 것을 보여주고 있다. 이러한 연구결과에서 다음과 같은 함의를 찾을 수 있다. 첫째, 조직시민행동은 동료신뢰와 이직의도 간에 매개역할을 한다는 것을 보여주고 있다. 둘째, 동료 간의 수평적 관계의 중요성을 인식하고 관계의 질을 향상시킬 수 있는 관리를 하는 것이 조직성과에 도움이 될 것이라는 것을 보여주고 있다.

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