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목차
들어가며
코로나 발생과 사회복지관의 대응에 대해
포스트 코로나(post COVID)와 사회복지관의 역할 변화
비대면 사회복지서비스 확대
개별화된 서비스와 소규모 모임 욕구 증가
위기상황 속에서의 대응지침 강화 및 기관 대 기관의 연계 강화
환경복지에 대한 욕구 및 역할 증가
온라인 동영상이나 실시간 온라인 방송 등을 활용한 서비스 다변화
재난이 포함된 사회서비스에 대한 재개념화 및 수가(단위 비용산출) 제도 마련
휴관이 아닌 사회복지기관의 위기상황 운영에 대한 공식화와 지침이 필요하다
최일선에서 복지서비스를 전달해야 하는 사회복지 종사자들을 위한 안전망 (소진 및 전염병 위험에 대한 예방 및 치료적 차원의 지원 등)도 마련되어야 한다
코로나19 이후에 발생 가능성이 높은 개인, 가족, 사회 문제에 대한 역량 강화
가상복지관 모형의 방법론에 대한 연구와 적용 가능성 논의 필요
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