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학술대회자료
저자정보
김솔미 (KT신사업기획본부 기술협력팀 인력개발부) 최민환 (KT신사업기획본부 기술협력팀 인력개발부)
저널정보
한국정보관리학회 한국정보관리학회 학술대회 논문집 한국정보관리학회 2005년도 제12회 학술대회 논문집
발행연도
2005.1
수록면
343 - 348 (6page)

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오늘날 정보자료의 디지털화 및 빠르게 확산되고 있는 정보기술의 활용과 이에 따른 정보이용행태의 변화로 이용자들은 자료실에 직접 올 필요성을 느끼지 못하고 있다. 따라서 기존 물리적 공간을 단순히 자료열람의 공간으로서만이 아니라 이용자들이 매우 필요하고 중요한 지적센터와 커뮤니케이션장으로 인식하고 이용할 수 있도록 역할이 바뀌어져야 하며 이와 더불어 이용자들을 위한 정보서비스도 잠재 이용자의 요구와 정보추구행태변화를 수용하여 이용자 개개인을 위한 맞춤서비스로 전환될 필요가 있다. 본 연구에서는 이러한 변화에 맞춰 KT 신사업기획본부 자료실이 실제 어떻게 바뀌고 있는지를 크게 물리적 공간과 정보서비스 두가지 측면에서 제시하고 있다.

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