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한국소비자원 조사보고서 [조사보고서] 친환경 자동차 부품 거래 실태조사
발행연도
2020.8
수록면
1 - 28 (28page)

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[Ⅰ. 조사 개요]
1. 조사배경 및 목적
2. 조사 방법
3. 조사 기간 및 조사자
[Ⅱ. 일반 현황]
1. 자동차 친환경 부품
2. 관련 법규 및 제도
[Ⅲ. 소비자 대상 설문 조사 결과]
1. 자동차 친환경 부품에 대한 인식
2. 자동차 수리 시 교체 부품 종류
3. 친환경 부품 교체 수리 의향
4. 자동차 보험 약관 내용에 대한 숙지 여부
5. 자동차 정비사업자의 설명의무 준수 실태
[Ⅳ. 자동차 정비 사업자 대상 설문조사 결과]
1. 자동차 친환경 부품에 대한 인식
2. 친환경 부품 구입 경로 및 이용률
3. 자동차 부품 선택 설명 이행 여부
4. 향후 친환경 부품 사용 여부 및 활성화 방안
[Ⅴ. 문제점 및 개선 방안]
1. 자동차 친환경 부품에 대한 소비자 인식 제고 및 홍보 강화
2. 자동차 친환경 부품 관련 보험 약관 홍보 강화
3. 자동차 정비 사업자 대상 관리 감독 및 교육 강화
4. 자동차 친환경 부품 거래 활성화 방안 강구
5. 자동차 친환경 부품 관련 법규 보완 필요
[Ⅵ. 후속 조치 계획]
1. 관계 부처 정책 건의
2. 관련 협회 자료 제공
3. 소비자 정보 제공

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