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저자정보
이진형 (목포대학교) 황두현 (목포대학교)
저널정보
한양대학교 관광연구소 관광연구논총 관광연구논총 제33권 제1호(통권 제66호)
발행연도
2021.2
수록면
3 - 24 (22page)
DOI
10.21581/jts.2021.2.33.1.3

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이 연구는 민간관광기업의 인적자원개발에 대한 연구에 비해 관광공기업의 인적자원개발에 대한연구가 부족하다는 문제의식에서 시작되었으며, 수정된 IPA을 통해 국립공원공단의 탐방업무 담당자들이 인식하는 핵심역량에 대한 요인별 중요도와 준비도를 파악하여 교육훈련에 대한시사점을 제공하는 것을 목적으로 하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 이 연구에서는 선행연구를 바탕으로 국립공원탐방업무 담당자들의 핵심역량을 파악하기 위한 32개의 설문 문항을 사용하여, 국립공원공단에서 탐방업무를 수행하고 있는 인력에 대한 전수 설문조사를 실시하였다. 회수된 85명의 설문조사자료에 대한 요인분석 결과 탐방 업무 담당자들의 핵심역량은 ‘해설원고 및 매체제작역량’, ‘이해관계자간 소통 및 협업 역량’, ‘탐방프로그램 운영 역량’, ‘자기개발 및 지역협력 역량’, ‘탐방자원 탐구역량’, ‘탐방프로그램 기획 및 평가 역량’ 등 6개의 하위요인으로 묶여졌다. 수정된 IPA의 분석결과 ‘해설원고 및 매체제작역량’, ‘이해관계자와의 소통 및 코칭 멘토링 역량’, ‘탐방프로그램 운영 역량’은 우리나라 국립공원공단탐방업무 담당자들이 지속적으로 유지해야 할 하위핵심역량으로 나타났으며, ‘자기개발 및 지역협력 역량’의 경우 집중해야 할 영역으로 분류되었고, ‘탐방프로그램 기획 및 평가역량’과 ‘탐방자원 탐구역량’은 저순위 역량으로 위치 지어 졌다. 결론부분에서는 이러한 연구결과에 바탕으로 시사점과 추후연구방향이 논의되었다.
#Korea National Park Service #Competency Based Training #Revised IPA #Core Competency #Visitor Management #국립공원 #핵심역량 #역걍기반교육 #탐방객 관리 #수정된 IPA

목차

Abstract
국문요지
I. 서론
II. 선행연구 고찰
III. 연구 방법
IV. 분석결과
V. 결론 및 논의
참고문헌

참고문헌 (28)

참고문헌 신청
강성진 / 2017 / 관광산업체별 신입사원 핵심역량에 관한 연구: IPA와 수정IPA 분석을 사용하여 / 관광레저연구 29(11):273~292 dbpia 고미영 / 2013 / 관광인적자원의 역량개발을 위한 관광교육과정 개선방안 / 관광연구논총 25(2):111~127 google schola 권도희 / 2010 / IPA분석기법을 이용한 외국항공사 한국인 객실승무원의 역량에 관한 연구 / 한국항공경영학회지 8(1):29~45 dbpia 권용수 / 2006 / An Introduction of Competency-Based Curriculum in The Public Sector / 한국인사행정학회보 5(1):129~148 dbpia 권은정 / 2012 / IPA분석을 활용한 국립공원 도보탐방객의 선택속성 비교 / 관광연구논총 24(4):91~112 dbpia

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안경사의 기초핵심역량 필요도에 관한 연구
이옥진 ,  이승원 ,  장재필 한국안광학회지 2021 .12

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