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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
박승규 (연세대학교) 김태형 (연세대학교) 문명재 (연세대학교)
저널정보
한국지방정부학회 지방정부연구 지방정부연구 제25권 제2호
발행연도
2021.8
수록면
157 - 178 (22page)
DOI
10.20484/klog.25.2.7

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정부는 불확실성이 높고, 빠르게 변화하는 행정환경 안에서 다양한 시민들의 요구에 신속하게 대응하기 위하여 끊임없이 노력한다. 본 연구는 정부의 민첩성을 속도, 유연성, 협업, 반응성, 학습, AI/IT 이용가능성으로 구분하여 정부의 민첩성에 대한 공무원들의 인식이 정부성과에 미치는 영향을 다중회귀분석을 통해 실증적으로 분석하였다. 정부의 민첩성의 특성인 유연성, 협업, 반응성, 학습에 대한 인식이 정부성과에 통계적으로 유의미하게 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 반면에 정부의 업무를 빠르게만 처리하려는 인식은 정부성과의 향상에 통계적으로 유의미하지 않은 것으로 나타났다. 소통의 조절효과를 분석한 결과, 정부의 민첩성 중 유연성은 정부성과 간의 관계를 정의 방향으로, AI/IT 이용가능성과 정부성과 간의 관계는 부의 방향으로 조절효과를 가진 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 통해 예측 불가능한 행정환경의 변화에 대응하기 위한 민첩한 정부의 특성들이 정부성과를 효과적으로 달성할 수 있음을 시사한다.

목차

국문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 검토
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (28)

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