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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
고영화 (연세대학교 일반대학원 융합기술경영공학과 학생) 임춘성 (연세대학교)
저널정보
한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제19권 제3호
발행연도
2021.1
수록면
217 - 225 (9page)

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본 연구는 인공지능 기술 또는 서비스를 수용하는 사용자의 이용의도를 알아보기 위하여 기술준비도와 기술수용모델의 융합과 동시에 인공지능 윤리를 고려한 모델로 확장시킴으로써 인공지능을 접한 사용자들이 인공지능에 대해 현재까지 형성하고 있는 인식을 분석하였다. 독립변인은 낙관성, 투명성, 윤리의식, 이용자 중심성이며 독립변인의 영향을 받는 잠재변인으로 지각된 유용성 과 지각된 사용용이성이 포함되었고 종속변인으로 이용의도를 잠재변수로 정의하였다. 2020년 9월 5일~10월 12일까지 전국의 만 17세 이상 남녀를 대상으로 실시한 온·오프라인 설문조사 결과(N=260)가 구조방정식 모형분석에 활용되었다. 연구결과는 첫째, 낙관성은 지각된 유용성과 사용용이성에 유의미한 정적 영향을 미쳤다. 둘째, 윤리적 인식(투명성, 윤리의식, 이용자중심성)은 지각된 유용성과 사용용이성에 유의미한 영향이 나타나지 않았다. 셋째, 지각된 유용성과 사용용이성은 최종적으로 이용의도에 유의미한 정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 넷째, 지각된 유용성이 사용용이성에 비해 비교적 높은 영향력을 나타냈다. 연구의 결과는 인공지능 기술 발전의 초기 단계에서 윤리성 인식을 높이기 위한 다각적인 노력의 기초 자료로서 중요한 토대가 될 수 있다.
#인공지능 #윤리성인식 #기술수용모델 #기술준비도 #융합 #이용의도

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K. Siau / 2020 / Artificial Intelligence(AI)Ethics: Ethics of AI and Ethical AI / Journal of Database Management 31(2):74~87 google schola The Arm / 2020 / AI Today, AI Tomorrow; The Arm 2020 Global AI Survey google schola National Information Society Agency / 2019 / Guidelines for Artificial Intelligence Ethics-Cases of Japan and EU google schola N. Cointe / 2016 / Ethical Judgment of Agents’ Behaviors in Multi-agent Systems / AAMAS 4:1106~1114 google schola L. Rothenberger / 2019 / Relevance of Ethical Guidelines for Artificial Intelligence – A Survey and Evaluation / Proceedings of the 27th European Conference on Information Systems(ECIS) :1~11 google schola

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