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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
이윤 (성균관대학교 무역연구소) 임소영 (성균관대학교) 정홍주 (성균관대학교)
저널정보
한국무역보험학회 무역보험연구 무역금융보험연구 제21권 제6호
발행연도
2020.1
수록면
55 - 72 (18page)

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본 논문은 핀테크 기반 해외송금업체들의 주요한 특징을 확인하고 해외송금을 주로 이용하는외국인 근로자들이 선호하는 송금방식과 이에 영향을 주는 요인들을 분석하였다. 이를 위해서해외송금 방식들의 특징, 송금의 간편성, 경제성을 확인하고, 외국인 근로자들에게 진행한 설문조사 결과 중, 선호하는 해외송금방식과 이에 영향을 주는 요인, 만족도에 대해서 카이제곱검정에 의한 교차분석을 시행하였다. 분석 결과, 자주 사용하는 송금방식에 연령, 송금액, 송금빈도, 근무지가 연관성을 보였다. 연령이 높고, 송금액이 크며, 송금빈도가 낮을수록 은행의해외송금을 선호하였으며, 연령이 낮고, 송금액이 작으며, 송금빈도가 높을수록 송금전문업체의 해외송금 서비스를 사용하는 것으로 나타났다. 그리고 서비스에 대한 만족도는 송금전문업체가 은행보다 더 높게 나타나서 은행의 서비스 개선의 필요성도 확인할 수 있었다

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