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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
홍지숙 (경일대학교)
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제36권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
41 - 67 (27page)

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본 연구의 목적은 항공 서비스관련학과 대학생들의 심폐소생술 자기효능감이 교육 만족, 재교육 의도, 추천 의도에 영향을 미치는 요인을 알아보고자 하였다. 위 연구 내용을 분석하기 위해 2019년 11월 14일부터 29일까지 심폐소생술 교육 경험이 있는 항공 서비스관련학과 대학생에게 설문조사를 수행하였으며, 250명을 유효 표본으로 자료를 분석하였다. 자료 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 심폐소생술 자기효능감 하위요인인 교육 인식과 수행 능력이 교육 만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 심폐소생술 자기효능감 하위요인인 교육 인식과 수행 능력이 재교육 의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 심폐소생술 자기효능감 하위요인인 교육 인식과 수행 능력이 추천 의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 바탕으로 심폐소생술 교육프로그램 참여자들은 교육을 통해 자기 효능감을 얻고, 이는 교육에 대한 만족과 재교육 의도, 추천 의도에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 심폐소생술 교육프로그램에서 교육의 자료와 실습 교재 및 장비 등의 구축으로 참여자의 만족을 유도하고, 심폐소생술에 대한 학습자의 자기효능감과 동기부여를 통한 심폐소생술의 반복 학습 프로그램으로 교육의 향상 효과를 도모해야 할 것이다. 따라서 항공서비스관련학과 교육프로그램은 한번 수료한 시점에서 1년 혹은 2년 후 재교육을 실시하여 교육의 효력을 유지되도록 해야 하며, 학과의 실정에 따라 비교과과정 프로그램을 정기적으로 운영하여 학생들의 수행 능력을 높일 수 있다.
#항공 서비스관련학과 #심폐소생술 #자기효능감 #교육 만족 #재교육 의도 #추천 의도

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