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학술저널
저자정보
김기완 (대구시청) 김병국 (대구대학교)
저널정보
경기대학교 관광종합연구소 여가관광연구 여가관광연구 제23권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
51 - 65 (15page)

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지역관광 활성화를 위한 관광기반 마련을 제고 해야 할 필요성이 제기되고 있으며, 지역의 관광수용태세는 관광지 선정에 중요한 기준임에도 불구하고, 다양한 문제점들이 발생하고 있으며, 관광수용태세의 성과를 평가하는 지표에 관한 연구는 미흡한 실정이다. 이에 본 연구에서는 델파이기법을 활용하여 대구광역시 대상으로 지역의 관광수용태세의 성과지표를 개발하였다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 대구광역시 관광수용태세 성과지표의 계층별 구조화를 통해 기본방향을 설정하였다. 둘째, 관광수용태세 성과지표 중 핵심지표에 대한 분석결과, 관광객에 대한 우선순위가 가장 높게 나타났으며, 핵심지표 세부항목 중에는 관광사업체 매출 증가율의 우선순위가 가장 높게 나타났다. 셋째, 관광수용태세 성과지표 중 일반지표에 대한 분석결과, 관광안내정보에 대한 우선순위가 가장 높게 나타났으며, 일반지표 세부항목 중 외국어 가능 관광종사자 수의 우선순위가 가장 높게 나타났다. 본 연구의 결과는 대구광역시 관광정책 수립 및 지원 등 정책업무 평가의 기초자료로 활용될 것으로 판단된다.

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