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본 연구는 자원봉사활동 만족도와 지속의향을 파악하고, 자원봉사 만족도 수준에 따라 지속의향을 살펴보고자 하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 2015년 광주 하계 유니버시아드 대회 자원봉사활동에 참여한 대학생을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다. 대학생들은 자원봉사활동 만족도가 보통 수준보다 약간 높았고, 앞으로도 자원봉사를 지속할 의향이 있었으며, 자원봉사활동을 다른 사람에게 추천할 의향이 있었다. 또한 대학생들은 자원봉사활동 만족도 수준이 높을수록 자원봉사를 지속할 의향과 다른 사람에게 추천할 의향이 높았다. 이러한 결과를 볼 때, 자원봉사활동 만족도는 자원봉사활동 지속의향과 밀접한 관계가 있으므로 자원봉사자들의 불만족 요인을 명확하게 파악하여 체계적으로 관리할 필요가 있다. 또한 대학생들의 자원봉사활동의 지속성이 유지되기 위해서는 자원봉사활동 참여에 대한 기대감 충족과 흥미도를 진작시켜 자원봉사활동 만족도를 높여야 할 것이다.
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