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이용수
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본 연구는 공기업인 한국 마사회 직원들을 중심으로 전직지원제도가 조직신뢰 및 몰입과 기업성과에 미치는 영향을 밝히는데 목적이 있다. 분석결과 전직지원제도가 조직신뢰에 미치는 영향에서는 유용성, 실용성이, 조직 몰입에 미치는 영향에 있어서는 유용성, 차별성이, 각각 영향을 미치는 것으로 나타나 각 변수의 유용성이 각기 다른 것으로 나타났다. 또한 전직지원제도의 운영에 따른 조직신뢰와 조직몰입이 기업성과에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타나 전직지원제도 자체의 이용과 실용성에 따른 자신과의 부합되는 정도와 실제 참여할 수 있는지에 따라 조직차원의 신뢰 및 몰입을 통해 긍정적인 기업성과로서의 생산성을 높일 수 있는 주요 기제임을 실증시켜 주었다. 즉, 개인이나 기업 모두 부합되는 이용을 높일 수 있는 전직지원제도의 지속적 개발과 자신의 적성과 부합될 수 있는 실용적 가치와 접근을 높일수록 조직에 대한 신뢰도 높아지고 구성원의 조직몰입을 통해 공동의 목표달성과 단합된 응집력을 통해 효과를 극대화시킬 수 있을 것임을 시사해주었다.
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