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본 연구는 자원봉사활동의 지속성과 관련된 영향요인들을 실증적으로 검증함으로써, 자원봉사활동의 지속성 증진을 위한 기초자료를 제공하는데 연구의 목적이 있다.
본 연구의 분석결과는 기존 선행연구에서 지적된 내용과 약간의 차별성을 보여 주고 있다. 첫째, 다수의 선행연구에서는 자원봉사의 참여동기가 참여만족도에 많은 영향을 주는 요인으로 나타났으나, 본 연구는 참여동기가 참여만족 사이에 직접적인 인과관계는 부인된 반면에 자기효능감이라는 매개변인을 통한 간접적 인과관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 자원봉사의 참여동기는 자발성보다는 이기적 동기의 충족이 가장 큰 참여요인으로 나타났다. 셋째, 대의적 동기와 이기적 동기는 지속성에 직접적 인과관계가 긍정된 반면, 외부적 동기는 지속성에 직접적 인과관계가 부인된 것으로 나타났다.
본 연구결과를 토대로 자원봉사활동의 지속성을 증진시키기 위해선, 자원봉사자들의 이기적 동기를 충족시킬 수 있는 제도적 보완이 필요하며, 자원봉사의 사회적 가치를 인정하고, 참여 자원봉사자들에게 주어지는 유인책에 대해 적극적인 관심과 개발이 필요하다.
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