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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국행정연구원 한국행정연구 한국행정연구 제20권 제4호
발행연도
2011.1
수록면
31 - 62 (32page)

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이해당사자들의 갈등 프레임을 확인하고 프레임이 이들의 갈등관리 선호에 어떤 영향을 미치는가를 분석함으로써 갈등의 역동성을 이해하고 적절한 갈등관리 방안을 설계하는데 커다란 도움을 얻을 수 있을 것이다. 이러한 배경에서 본 연구는 갈등 프레임이 갈등관리 방안에 대한 당사자들의 선호에 미치는 영향을 경험적 연구를 통해 실증적으로 분석하였다. 분석 결과, 당사자 간 대화, 집단적 대응, 소극적 회피, 정부결정 순응, 사법적 판결 등의 갈등관리 방안들에 대한 지역주민들의 선호는 매우 다양했으며, 갈등관리 방안마다 상당한 편차를 보였다. 또한 다양한 갈등 프레임 요인들이 주민들의 갈등관리 방안에 대한 선호에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 갈등관리 방안마다 선호를 결정하는 프레임들은 매우 상이한 것으로 나타났다. 이러한 결과는 향후 공공갈등의 관리기제를 설계하는 과정에서 중요한 참고 사항으로 고려될 수 있을 것이다.

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