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상담자의 조언(advice)은 상담의 단기화 추세 및 한국의 내담자가 기대하는 상담자의 역할을 고려할 때 중요한 상담기법 중 하나로 여겨지고 있다. 본 연구에서는 의사소통 학(communication studies)에서 밝혀진 효과적인 조언주기와 관련된 요인을 탐색하였다. 그 결과 호소문제와의 적합성, 조언 받는 사람의 특징, 그리고 조언주기의 방식 등이 발견되었다. 다시 말해서 효과적인 조언주기란 첫째, 호소문제가 통제 가능할 때 제공되어야 하며(호소문제와의 적합성) 둘째, 상대방이 조언을 받아들일 의향이 있고, 합리적인 인지과정을 지녀야 하고(조언 받는사람의 특징) 셋째, 조언 받는 사람의 체면을 고려하면서, 설득적인 태도로, 정서적 지지와 문제에 대한 탐색이 이루어진 후에 제공되어야 한다(조언주기 방식의 특징). 이러한 연구결과는상담 장면에 다음과 같은 시사점을 주었다. 즉, 상담자는 내담자의 문제가 조언을 주기에 적합한 지 확인할 필요가 있고 내담자가 상담자의 조언을 따를 준비가 되었는지가 중요하며, 상담자는 내담자의 자존감과 긍정적 측면을 부각시키면서, 논리와 근거를 바탕으로 조언을 제공해야 한다. 마지막으로 의사소통 학에서 밝혀진 효과적인 조언주기와 관련된 요인을 바탕으로 한상담연구의 방향과 상담 장면의 독특성을 고려한 새로운 연구 주제들이 제안되었다.
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