사용자 분석을 통한 스포츠 무릎 ‐ 정강이 보호대 디자인 가이드라인 개발

이시창

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이시창 (흠팩토리)

저널정보: 인제대학교 디자인연구소 Journal of Integrated Design Research Journal of Integrated Design Research Vol.21 No.1(Wn.57)

발행연도: 2022.3

수록면: 53 - 66 (14page)

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최근 야외 활동 및 여러 스포츠 활동의 증가, 퍼스널 모빌리티의 급증으로 인하여 안전사고가 급증하고 있으며 안전사고 시 사망 및 부상을 방지할 수 있는 가장 쉬운 방안이 보호장비의 착용이다. 하지만 이러한 보호장비는 착용자에게 불편함과 동시에 여러 스트레스를 발생시키기에 현재 국내 보호대 착용 인식은 저조한 것이 사실이다. 이에 최대한 사용자의 선호도에 맞는 제품을 개발하여 보호장비의 착용률을 높이는 것이 매우 중요하다는 점에서 본 연구가 시작되었다. 기존 선행연구는 보호대 착용이 신체에 미치는 영향, 보호대 기능 개선 중심 연구가 대부분이었고 가장 중요한 사용자에 대한 연구는 미미한 현실이다. 따라서 본 연구에서는 사용자 분석을 통한 선호 사항을 객관적으로 도출하고 이를 데이터베이스화하여 실제 제품 개발에 활용하고자 한다.
연구방법
본 연구에서는 무릎-정강이 보호대의 제품개발 가이드라인을 정립하기 위하여 우선 사용자 분석을 실시하였다. 사용자 분석은 사용자 그룹을 자전거를 타면서 무릎-정강이 보호대를 구매하였거나 착용한 경험이 있는 일반 그룹과 선수 출신 및 자전거 테크니션 그리고 동호회 준전문가 그룹으로 구분하여, 일반 그룹은 설문조사를 실시하고, 전문가 그룹은 2차례에 걸쳐 포커스 그룹 인터뷰를 진행하여 그 결과를 분석하였다. 추가적으로 디자인 선호도 설문조사를 진행하여 이렇게 나온 선호도 분석 결과를 전체적으로 반영하여 제품개발 가이드라인을 작성하였다.
연구결과
사용자 선호도 분석 결과 선행연구에서 정리되었던 보호대 관련 기능적 성능들과 비슷한 결과와 함께 추가적으로 도출된 사용자 선호 기능들이 있었다. 먼저 일반 그룹과 전문가 그룹의 선호도 요구 사항은 가격 및 성능과 관련하여 조금 다른 것으로 도출되었다. 하지만 현재 시장에서 판매되고 있는 무릎-정강이 보호대 제품들은 디자인에 따라서 뚜렷한 선호도의 차이를 보이지는 않았다. 이에 보호대 제품디자인은 모든 그룹에서 선호하는 점이 비슷하여 공통적으로 선호 사항을 반영할 수 있지만, 기능에서는 그룹별로 차이를 보여 향후 제품 개발 과정에서 반드시 반영되어야 할 부분이며 보호대 제품의 등급에 따라 정확한 사용자 그룹을 타게팅 하여 사용자의 니즈를 충족시켜줘야 할 것이다.
결론
현재 시장에서 인기순위로 판매되고 있는 무릎-정강이 보호대 제품들 중 사용자 선호도에 100%부합하는 제품은 없었다. 이는 신규 개발 제품에서는 사용자 선호도를 최대한 반영한다면 스포츠 무릎-정강이 보호대 시장에서 새로운 제품으로 부각될 수 있다는 것을 의미하기도 한다. 그러기 위해서는 본 연구에서 다양한 방법으로 사용자 선호도를 조사, 분석한 후 그 결과를 바탕으로 작성한 가이드라인을 최대한 반영하여 실제적인 신제품 개발에 활용한다면 소비자의 선호 기능 및 디자인을 가진 새로운 스포츠 무릎-정강이 보호대 제품이 개발될 수 있을 것이다.

Background
Safety accidents are increasing rapidly due to the recent increase in sports activities and a surge in personal mobility. The easiest way to prevent injury is to wear protective equipment. However, protective equipment causes inconvenience and stress to the wearer, so the perception of wearing protective gear is currently low. Therefore, it is very important to increase the wearing rate by developing a product that meets the user"s preference. Most of the preceding studies focused on the effect of wearing a protector on the body and improving the function of the protector, and the most important study on users is insignificant. Therefore, in this study, preferences are objectively derived through user analysis, and they are converted into databases and used for actual product development.
Methods
In this study, user analysis was first conducted to establish product development guidelines for knee-shin guards. The user group was divided into groups with experience in purchasing and wearing knee-shin guards while riding bicycles, former athletes, technicians, and club quasi-experts, and the general group conducted a survey and the expert group conducted focus group interviews to analyze the results. In addition, a design preference survey was conducted to prepare product development guidelines by reflecting the results of preference analysis as a whole.
Results
The preference requirements of the general group and the expert group were found to be slightly different in terms of price and performance. However, knee-shank protective products currently sold in the market did not show a clear difference in preference depending on the design. Accordingly, protector product design has similar preferences and can reflect common preferences in all groups, but functions differ by group, which must be reflected in the future product development process, and the exact user group should be targeted according to the protector product"s needs.
Conclusions
None of the knee-shin guards currently sold in the market meet user preferences 100%. This also means that if the user preference is reflected as much as possible in new development products, it can emerge as a new product in the sports knee-shin protector market. To this end, if this study investigates and analyzes user preferences in various ways and reflects the guidelines prepared based on the results as much as possible and uses them for actual new product development, a new sports knee-shin protector product with consumer preferences and design can be developed.

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