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이용수
요약
1. 서론
2. 서비스산업에서의 디지털 전환과 주요 기술
3. 서비스산업의 그룹별 전개 방향 및 비전
4. 맺음말
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서비스산업 비즈니스모델 혁신 경쟁력 분석 및 시사점
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e-서비스접점 구성 요인에 대한 중요도 고찰
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중국의 서비스산업정책과 한국에의 시사점
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한국서비스경영학회 학술대회
2021 .11
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한국서비스경영학회 학술대회
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사회서비스의 산업적 성장 개념에 관한 연구
한국사회복지행정학회 학술대회 자료집
2015 .04
서비스학의 현재와 미래
서비스 연구
2022 .12
산업별 서비스화(Servicification) 분석과 시사점
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