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주요 매체별 비대면 심리상담의 특징과 발달 과정 비교 : '전화, 문자, 화상'을 중심으로
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논문 기본 정보

Type
Proceeding
Author
최미림 (연세대학교)
Journal
한국상담학회 한국상담학회 학술대회 논문집 한국상담학회 2021년도 연차학술대회
Published
2021.8
Pages
77 - 77 (1page)

Usage

cover
📌
Topic
본 연구는 전화, 문자, 화상 비대면 심리상담 각각의 특징과 발달 과정을 명확하게 파악하는 데 목적이 있다.
📖
Background
코로나-19 이후 전화, 문자, 화상 등을 매개로 한 비대면 심리상담이 급증했지만, 주요 매체별 비대면 심리 상담의 특징, 한계, 적절한 개입방법을 비교한 연구를 찾아보긴 어렵다.
🔬
Method
연구 질문은 전화 상담, 문자 상담, 화상 상담 각각의 특징과 한계, 발달 과정, 공통으로 발견되는 발달 과정을 포함한다.
🏆
Result
전화 상담은 음성 기반의 익명성과 긴박한 순간의 연결성을 특징으로 하며, 문자 상담은 극도의 익명성과 인터넷 접속의 필요성을 중심으로 한다. 화상 상담은 대면 상담과 유사한 환경을 제공하며, 비대면 심리상담의 발달 단계는 '태동기, 입증기, 확장기'로 구분된다.
주요 매체별 비대면 심리상담의 특징과 발달 과정 비교 : '전화, 문자, 화상'을 중심으로
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#비대면 심리상담 #온라인 상담 #사이버 상담 #전화 상담 #문자 상담 #화상 상담

AI Summary

Topic

본 연구는 전화, 문자, 화상 비대면 심리상담 각각의 특징과 발달 과정을 명확하게 파악하는 데 목적이 있다.

Background

코로나-19 이후 전화, 문자, 화상 등을 매개로 한 비대면 심리상담이 급증했지만, 주요 매체별 비대면 심리 상담의 특징, 한계, 적절한 개입방법을 비교한 연구를 찾아보긴 어렵다.

Method

연구 질문은 전화 상담, 문자 상담, 화상 상담 각각의 특징과 한계, 발달 과정, 공통으로 발견되는 발달 과정을 포함한다.

Result

전화 상담은 음성 기반의 익명성과 긴박한 순간의 연결성을 특징으로 하며, 문자 상담은 극도의 익명성과 인터넷 접속의 필요성을 중심으로 한다. 화상 상담은 대면 상담과 유사한 환경을 제공하며, 비대면 심리상담의 발달 단계는 '태동기, 입증기, 확장기'로 구분된다.

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