웰니스 관광경험이 관광만족과 삶의 질에 미치는 영향 - 제주 웰니스 관광자를 중심으로 -

유숙희

doi:10.21581/jts.2022.11.34.4.69

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자료유형: 학술저널

저자정보: 유숙희 (원광디지털대학교)

저널정보: 한양대학교 관광연구소 관광연구논총 관광연구논총 제34권 제4호(통권 제73호)

발행연도: 2022.11

수록면: 69 - 96 (28page)

DOI: 10.21581/jts.2022.11.34.4.69

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최근 건강에 대한 관심이 크게 증가함에 따라 여행을 통해 신체적, 정신적, 사회적 건강을 증진하고자 하는 웰니스관광에 대한 수요가 증가하고 있다. 웰니스관광은 고부가가치 관광산업으로 알려져 있으며 지역의 핵심 관광전략으로 크게 주목받고 있으나 아직 이에 대한 연구는 부족하다. 이 연구의 목적은 관광자의 웰니스 관광경험이 관광만족과 삶의 질에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하는 것이다. 이를 위해 제주 웰니스 관광지를 방문한 웰니스 관광자를 대상으로 설문조사를 실시하고 수집된 총 245부의 유효 표본을 분석에 사용하였다. 분석결과, 웰니스 관광경험 중 휴식과 스트레스 감소, 신체건강 증진, 자연과의 교류는 관광만족에 유의한 영향을 미쳤다. 또한 신체건강 증진, 자아와 삶의 성찰, 사회적 관계향상, 자연과의 교류는 삶의 질에 유의한 영향을 미쳤다. 관광만족은 삶의 질에 유의한 영향을 미쳤으며, 관광만족은 행동의도에도 유의한 영향을 미쳤다. 또한 관광만족은 휴식과 스트레스 감소와 삶의 질의 관계에서 완전 매개효과를 나타냈으며, 자연과의 교류와 삶의 질과의 관계에서 부분 매개효과를 나타냈다. 따라서 웰니스 관광경험은 관광활동에 대한 전반적인 만족뿐만 아니라 관광자의 삶의 질 향상에 기여하고 있음을 알 수 있다. 본 연구를 통해 웰니스 관광자가 관광활동을 통해 추구하는 본질적인 요구를 이해할 수 있으며 웰니스관광마케팅 전략을 위한 실무적인 시사점을 제공할 수 있다.

Recently, as interest in health has increased significantly, the demand for wellness tourism to promote physical, mental and social health through travel is increasing. Wellness tourism is known as a high value-added tourism industry and has been receiving a lot of attention as a key tourism strategy in the region, but research on it is still insufficient. The purpose of this study is to understand how wellness tourism experience of tourists affects tourism satisfaction and quality of life. For this purpose, a survey was conducted on wellness tourists who visited Jeju wellness tourist destination, and a total of 245 valid samples collected were used for analysis. As a result, rest and stress reduction, physical health improvement, and interaction with nature during the wellness tourism experience had a significant effect on tourism satisfaction. In addition, physical health improvement, reflection on self and life, social relationship improvement, and interaction with nature had a significant effect on quality of life improvement. Tourism satisfaction had a significant effect on quality of life, and tourism satisfaction had a significant effect on behavioral intention. In addition, tourism satisfaction showed a full mediating effect in the relationship between relaxation and stress reduction and quality of life, and tourism satisfaction showed a partial mediating effect in the relationship between interaction with nature and quality of life. Therefore, it can be seen that the wellness tourism experience of wellness tourists contributes not only to overall satisfaction with tourism activities but also to improvement in the quality of life of wellness tourists. Through this study, it is possible to understand the essential needs that wellness tourists pursue through tourism activities, and to provide practical implications for wellness tourism marketing strategies.

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