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저자정보
김기태 (서울대학교) 박지원 (서울대학교) 홍나영 (서울대학교) 임하진 (서울대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2023 학술대회 발표 논문집
발행연도
2023.2
수록면
1,087 - 1,092 (6page)

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‘비선형성’과 ‘개인화’를 특징으로 하는 OTT (Over-the-Top Media Service)는 시청자들에게 비동시적 시청 경험을 제공한다. 기존의 TV를 중심으로 한 드라마 시청 방식과 비교했을 때 OTT 플랫폼은 개인화되고 단절적인 시청 경험을 제공할 수 있다. 따라서, 본 연구에서는 OTT 로 인해 변화된 드라마 시청경험이 시청자들 간의 연결감과 소통에 미칠 수 있는 영향을 심층 인터뷰를 통해 연구하였다. 연구 참여자들은 ‘시청경험을 공유할 지인 찾기의 어려움’, ‘동시적인 타인과의 교감 부재’ 그리고 ‘스포일러 노출에 대한 두려움’ 등의 이유로 소통의 단절을 느끼고 있었다. 이를 바탕으로 OTT 드라마 시청자 사이의 연결감을 강화할 수 있는 3 가지의 서비스 아이디어를 도출하였다. 이들 아이디어들에 대한 사용자 피드백을 통해 OTT를 통한 드라마 시청 경험과 소통을 증진시킬 수 있는 방안에 대해 논의한다.

목차

요약문
1. 연구 문제 및 배경
2. 연구방법
3. OTT를 통한 드라마 시청경험과 소통양상의 변화 및 PAIN POINTS
4. OTT 드라마 시청자 간 소통 및 연결감 향상을 위한 디자인 제언 및 사용자 피드백
5. 논의 및 결론
참고문헌

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