토픽모델링을 적용한 부산 지역 사회복지관의 비전선언문 분석

문영주

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자료유형: 학술저널

저자정보: 문영주 (동아대학교)

저널정보: 한국거버넌스학회 한국거버넌스학회보 한국거버넌스학회보 제29권 제3호

발행연도: 2022.12

수록면: 81 - 104 (24page)

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이 연구는 토픽모델링을 적용하여 지역 사회복지관의 비전선언문을 분석함으로써 사회복지관의 조직혁신을 위한 시사점을 제시하기 위해 수행되었다. 연구를 위해 부산 지역 사회복지관 전체를 대상으로 비전선언문을 수집하였으며, 그 결과 86개 사회복지관의 비전선언문을 확보할 수 있었다. 주요 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 빈도분석 결과, 상위 주제어는 사회복지관, 주민, 실천, 복지, 지역사회, 행복, 서비스, 전문, 소통, 사람, 구축, 전문성, 장애인, 실현, 성장, 변화, 희망 등으로 나타났다. 둘째, 토픽모델링 분석결과, ‘지역사회 변화와 성장을 위한 소통과 네트워크 강화’, ‘장애인의 사회통합을 위한 신뢰와 만족 창출’, ‘주민 감동을 위한 실천과 발전 노력’, ‘노인의 행복한 삶과 활기찬 노후를 위한 사회참여 실현’, ‘양질의 서비스 제공을 위한 전문성 개발’, ‘행복과 희망을 주기 위한 지역공동체 활성화’, ‘공동체와 당사자의 변화를 위한 사람 사랑 실천’, ‘당사자의 역량강화를 위한 참여 환경 조성 및 구축’의 8개의 토픽이 도출되었다. 마지막으로, 사회복지관의 유형에 따라 비전선언문의 내용에 차이가 있는지 살펴본 결과, 종합사회복지관은 ‘주민감동을 위한 실천과 발전 노력’과 ‘지역사회 변화와 성장을 위한 소통과 네트워크 강화’ 토픽 비중이 높았다. 그리고 장애인복지관은 ‘장애인의 사회통합을 위한 신뢰와 만족 창출’ 토픽 비중이 높았으며, 노인복지관은 ‘노인의 행복한 삶과 활기찬 노후를 위한 사회참여 실현’ 토픽 비중이 높았다. 이상을 토대로 포스트 코로나 시대, 사회복지관의 조직혁신을 위한 시사점을 제시하였다.

The purpose of this study is to present implications for the organizational innovation by performing a topic modeling analysis of the vision statements of community welfare centers. The researcher aimed to collected vision statements of all community welfare centers in Busan and was able to obtain 86 vision statements. The results of the analysis are as follows: First, the top keywords were community welfare centers, residents, practice, welfare, community, happiness, service, professional, communication, person, establishment, professionalism, person with disability, realization, growth, change, and hope. Second, eight topics were developed: ‘the reinforcement of communication and network for the change and growth of the community’, ‘the creation of trust and satisfaction for social integration of the person with disability’, ‘practice and development efforts for the satisfaction of residents’, ‘the realization of social involvement for happy life and active ageing of the elderly’, ‘the development of professionalism to provide quality services’, ‘the revitalization of local communities for happy and hopeful residents’, ‘the practice of humanity and love in pursuit of community and party change’, and ‘the creation and establishment of an inclusive environment for the empowerment of each party’. Finally, the topics of the ‘reinforcement of communication and network for the change and growth of the community’ and ‘network for the change and growth of the community’ were most used in the social welfare centers. And the rehabilitation center had a high proportion of topics such as 'the creation of trust and satisfaction for social integration of the person with disability’. On the other hand, ‘‘the realization of social involvement for happy life and active ageing of the elderly’ was most frequent in the senior welfare centers. Based on these findings, the study presented implications for the organizational innovation in the post-COVID era.

#토픽모델링 #사회복지관 #비전선언문 #조직혁신 #협력적 거버넌스 #topic modeling #community welfare centers #vision statement #organizational innovation #collaborative governance

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