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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이태균 (경주대학교)
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제32권 제4호
발행연도
2017.6
수록면
175 - 192 (18page)

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본 연구는 경주지역에서 개최되는 축제?행사를 대상으로 관련변수의 상호성을 파악하여 성과 제고를 위한 시사점 도출을 목적으로 수행한 실증적 연구이다. 이를 위해 선행연구에서 제시한 축제?행사의 다양한 분류기준에 따른 유형적 구분 및 이를 중심으로 축제?행사 만족속성과 참가만족, 재방문의도, 개최성과간의 상호 관련성을 검증하였다. 연구결과, 경주지역 축제?행사의 만족속성은 크게 내용성, 운영성, 지역성, 정보성 등 4가지 요인으로 범주화되었으며, 개최장소, 개최시기 개최목적, 운영방식, 핵심소재 등 지역축제?행사 유형별 만족속성이 참가자 만족도에 미치는 정도가 각기 다름을 확인하였다. 또한 참가만족과 재방문의도가 축제?행사 개최성과에 미치는 영향에서 참가만족만이 통계적으로 유의한 관계가 있는 것으로 분석되었다. 이상의 연구결과에서 경주지역 축제?행사의 유형별 차별화된 만족도 제고 전략뿐만 아니라 개최성과를 높이기 위해서는 참가자 재방문율 제고보다 참가자 만족도 관리가 더 중요함을 확인하였다. 연구결과, 경주지역 축제?행사의 만족요인은 크게 내용성, 운영성, 지역성, 정보성 등 4가지 요인으로 범주화되었으며, 개최장소, 개최시기 개최목적, 운영방식, 핵심소재 등 지역축제?행사 유형별 만족요인이 참가만족에 미치는 정도가 각기 다름을 확인하였다. 또한 참가만족과 재방문의도가 개최성과에 미치는 영향에서 참가만족만이 통계적으로 유의한 관계가 있는 것으로 분석되었다. 이상의 연구결과에서 경주지역 축제?행사의 유형별 차별화된 만족도 제고 전략뿐만 아니라 개최성과를 높이기 위해서는 재방문보다 참가자 만족도 관리가 더 중요함을 확인하였다.

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