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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김도훈 (동아대학교) 김영규 (계명대학교)
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제32권 제4호
발행연도
2017.6
수록면
219 - 236 (18page)

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근 한국과 중국의 정치적인 이슈로 인해 중국 관광객의 한국 유입에 부정적인 영향을 미치고 있는데 반해 정치적 영향을 덜 받는 중국인 개별자유여행객의 방한 비중이 늘어나면서 국내 관광산업 활성화에 있어 중국인 개별자유여행객(FIT: Foreign Independent Traveler) 의 중요성이 부각되고 있으며 이에 중국인 개별자유여행객에 대한 정확한 이해가 필요하게 되었다. 본 연구는 이와 관련된 연구의 일환으로 중국 현지조사를 통한 데이터를 기초로 IPA(Importance?Performance Analysis)기법을 이용하여 한국을 방문한 경험이 있는 순수 관광목적을 가진 중국인 개별자유여행객의 관광지 선택속성 중요도와 만족도에 대해 분석하였다. 연구 분석결과 조사대상자의 인구통계학적 특성은 성별로 여성이 많았고, 결혼여부에서는 미혼이, 연령대는 20대가 대다수를 차지한 것으로 나타났으며, 학력은 대부분이 고학력으로 나타나 성별, 결혼여부, 나이, 학력과 중국인 해외 개별자유여행은 높은 상관성이 있다고 추정할 수 있다. 다음으로 순수 관광목적을 가진 중국인 개별자유여행객들이 한국을 방문할 때 중요하게 생각하는 선택속성들에 대한 만족도는 중요도에 비해 낮은 것으로 나타났으며, 특히 매력물인 관광거리·볼거리에 대한 중요도는 높게 나타났지만 실제 만족도는 낮은 것으로 파악되어 향후 그들에게 어떤 매력물을 제공할 것인가에 대한 연구가 필요한 것이라는 시사점을 제공하였다.

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