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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정은하 (서울시복지재단)
저널정보
한국장기요양학회 장기요양연구 장기요양연구 제5권 제1호
발행연도
2017.2
수록면
79 - 120 (42page)

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본 연구는 노인들에게 효과적으로 정보를 전달하는 방법을 알리기 위한 것이다. 개발 과정에는 문헌 검토와 함께, 노인 50명과 현장전문가 7명 대상 초점집단인터뷰 등의 의견수렴 과정을 거쳤다. 지침 내용 수정을 위해서는 노인 50명의 초점집단인터뷰와 현장전문가 50명 대상 설문조사가 진행되었다. 최종 개발된 지침은 크게 2개 영역으로, 각 영역에는 25개의 항목이 구성되었다. 즉, 시각 및 문자 전달 영역에서는 문자사용, 언어서술, 문서편집, 시각자료, 전달방법에 관한 내용이, 청각 및 구두 전달 영역에서는 음성발음, 언어사용, 모임진행, 전화사용, 전달방법에 관한 내용이 개발되었다. 각 항목별로 세부적 실천 내용에 대한 정보가 제공될 수 있도록 하였다. 본 지침은 노인과 현장전문가가 직접 드러낸 욕구와 문제 인식에 기반하고 있기 때문에 실천적 함의가 높다. 또한 노인을 위한 정보전달 방법에 대해서 구체적으로 고려하지 않고 있던 국내 상황에서 시사하는 바가 크고, 국내 최초 지침으로서 학술적 함의도 가지고 있다. 궁극적으로는 이를 통해 노인에게 정보는 여전히 중요한 것이라는 점과 정보를 제대로 전달하는 방법에 대한 고민이 필요하다는 점을 일깨워주고, 지침 실천 과정에서 자연스럽게 노인에 대한 사회적 존중의 분위기가 조성될 수 있을 것으로 기대된다.

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