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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2017.8
- 수록면
- 305 - 319 (15page)
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This study focuses on the effects of student satisfaction on entrance ceremony of college.
For this study, the data of 1,446 are collected by convenience sampling. For the purpose of this study, all items were measured by 5 point Likert scale and empirical analysis using SPSS 18.0 was performed. The results can be summarized as follows. First, program of entrance ceremony had a positive effect on the satisfaction. Second, there is no statistical significant effect observed between accessibility and satisfaction. Third, circumstance of entrance ceremony had a positive effect on satisfaction. Fourth, operation and procedure of entrance ceremony had a positive effect on satisfaction. Fifth, usefulness of entrance ceremony had a significant(positive) effect on satisfaction. It was found in this analysis, usefulness such as school spirits, recommendation, expectation, assurance is a noteworthy factor for student satisfaction. Nowadays not only customer satisfaction but also student satisfaction should be the goal of all college to survive in a competitive circumstance.
Furthermore, it is not easy to find the strategies for college. Also, As a result of this study, satisfaction of entrance ceremony had a significant impact on student satisfaction.
목차
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참고문헌 (31)
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강신수 / 1999 / 학교 행사와 신입생의 대학생활 만족도에 관한 조사연구 / 관동대학교학생생활연구 14
김학신 / 2008 / 서울광장 스포츠이벤트 서비스품질이 지역 이미지와충성도, 만족도에 미치는 영향 / 한국체육학회지 47(1):251~261
박정화 / 2016 / 커피전문점 서비스 회복공정성이 고객만족에 미치는 영향과 통제성의 조절효과에 대한 연구 / 호텔리조트연구 15(4):501~524
선종갑 / 2016 / 축제평가요소와 지역이미지, 장소마케팅, 만족간의 관계 연구 - 창원시 다문화축제(MAMF)를 중심으로 - / 호텔리조트연구 15(4):257~274
신희선 / 2017 / 예비대학 프로그램 운영사례를 통해 살펴본 신입생 교양교육에의 시사점 연구- 숙명여대 ‘불꽃 프로그램’ 설문조사 내용분석을 중심으로 / 교양교육연구 11(1):365~406
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