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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2015.12
- 수록면
- 227 - 256 (30page)
- DOI
- 10.16999/kasws.2015.46.4.227
이용수
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이 연구의 목적은 노인요양시설 종사자를 대상으로 리더-구성원 교환관계가 조직시민행동에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고, 리더-구성원 교환관계가 직무만족을 매개로 조직시민행동에 미치는 영향을 검증함으로써 리더와 구성원 간의 상호 호혜적 관계에 초점을 둔 리더-구성원 교환관계이론 적용 가능성을 탐색하는데 있다. 조사대상은 광주광역시와 전라남도 노인요양시설 21개소의 시설장 21명과 종사자 439명이며, 위계적 회귀분석과 소벨테스트 등의 분석방법을 사용하였다. 분석결과 리더-구성원 교환관계는 조직시민행동 증가에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 직무만족을 매개로 조직시민행동에 간접적인 영향을 미치는 것으로 밝혀져, 리더-구성원 교환관계의 이론적 설명이 노인요양시설에서도 유효함을 밝혔다. 따라서 시설장은 다양한 직종 종사자들과의 높은 직무만족을 매개로 한 리더-구성원 교환관계를 형성하여 휴먼서비스 조직에 근간이 되는 종사자들의 조직시민행동을 불러 일으켜 시설경쟁력을 확보할 수 있도록 해야 할 것이다.
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참고문헌 (60)
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김광호 / 2013 / 내부마케팅 요인이 직무스트레스와 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 노인요양시설의 요양보호사를 중심으로 / 기업경영연구 20(4):225~247
김대원 / 2013 / 의료기관 구성원의 LMX(Leader-member exchange)와 조직시민행동간 관계 분석: 심리적 임파워먼트의 매개역할 분석을 중심으로 / 보건사회연구 33(1):695~732
김대원 / 2012 / Mediation Role of Organizational Citizenship Behaviors between Transformational Leadership and Job Satisfaction of the Follower / 지방정부연구 16(2):269~297
김명희 / 2011 / 학교장의 감성리더십과 교사 직무만족의 관계에 미치는 LMX의 매개효과
김상수 / 2013 / 리더-부하 교환관계와 창의적 자기효능감이 조직유효성에 미치는 영향 : 업무 성장활력의 매개효과를 중심으로
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