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학술저널
저자정보
Gary Warnaby (School of Materials University of Manchester Manchester) Varvara Kharakhorkina (University of Milan - Bicocca Juan-les-Pins France) Charlotte Shi (School of Materials University of Manchester) Margherita Corniani (Management and Statistics University of Milan - Bicocca)
저널정보
한국마케팅과학회 Journal of Global Fashion Marketing Journal of Global Fashion Marketing 제6권 제4호
발행연도
2015.9
수록면
303 - 316 (14page)
DOI
10.1080/20932685.2015.1070680

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The purpose of this paper is to provide an overview of pop-up retailing, which is, to date, a relatively neglected element in the retailing literature. Pop-up retailing can be defined in terms of an experientially orientated consumer – brand interaction, taking place within a particular, albeit temporary, “territory”. Given the limited extant academic literature, the paper briefly outlines antecedents that provide a broader theoretical context for the study of pop-up retailing, in particular experiential marketing and customer experience management, retail environments and atmospherics. It then moves on to identify more strategic objectives that pop-up retail activities could potentially contribute toward achieving, conceptualized in terms of communicational, experiential, transactional and testing objectives, before identifying four different general stereotypes of pop-up retailing. These are the product showcase/ anthology, the brand pantheon, the tribal gathering and the market tester. These objectives and stereotypes are not mutually exclusive, and their interaction is highlighted via an exploratory case study of one pop-up activity developed by the fashion brand Marisota, held in April 2014 in Manchester, UK. The paper proposes an initial classificatory schema of pop-up activity and concludes with an agenda for future research in this relatively neglected area.
#pop-up retailing #retail temporality #retail branding #experiential retailing #customer experience

목차

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Appearhere / What exactly is a pop-up? google schola Aquilani, T. C. / Il temporary store Tescoma vuole testare nuovi concept. Il Sole 24 Ore google schola Bäckström, K. / 2006 / Creating and consuming experiences in retail store environments : Comparing retailer and consumer perspectives / Journal of Retailing and Consumer Services 13:417~430 google schola Julie Baker / 2002 / The Influence of Multiple Store Environment Cues on Perceived Merchandise Value and Patronage Intentions / Journal of Marketing 66(2):120~141 Crossref Mary Jo Bitner / 1992 / Servicescapes: The Impact of Physical Surroundings on Customers and Employees / Journal of Marketing 56(2):57 Crossref

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