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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김흥렬 (목원대학교) 한진영 (관동대학교)
저널정보
(사)한국마이스관광학회(구 한국컨벤션학회) MICE관광연구 MICE관광연구 제12권 제1호
발행연도
2012.4
수록면
85 - 100 (16page)

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This study aims to identify the attributes for exhibitor's participation decisions factors and participation performances. The results are as follows.First, difference of t-test between importance-performance was that there were statistically significant difference (p<0.01) in 「internal selection decision factor」, but were not statistically significant with 「external selection decision factor」.Second, as for quadrant I (Keep up the Good Work) in assessing the results of IPA, attributes relating to 「exhibition time and venue」, 「participation of competitors」, 「quantity and quality of the services provided by the organizer」 requires sustainable attention to enhance satisfaction as key factors.Third, as for quadrant II(concentrate here) in assessing the results of IPA, attributes relating to 「exhibition fame」, 「scale of exhibitors and exhibition」, 「quantitative scale and quality level of potential customers」, 「quantitative scale and quality level of sales lead」, and 「reputation and ability of organizer」 requires to manage performance as key factors.Finally, as for quadrant II(concentrate here) in assessing the results of participation performances, attributes relating to 「search new markets」,「search new customers」, 「competitor information gathering and verification」, 「customer and market information collection」, and 「surveys and excavations new distributors」 requires to manage, enhance satisfaction as key factors.
#전시회(Exhibition) #참가결정요인(participation decisions factors) #성취도(performance) #중요도-성취도분석(IPA)

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참고문헌 (17)

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김남수 / 2009 / 무역전시회 참가업체의 성과가 참가만족 및 사후반응에 미치는 영향 / 관광․레저연구 21(1):387~406 dbpia 김성섭 / 2001 / 중요도-실행도 분석을 통한 국제회의 평가 / 관광연구 16(2):257~274 google schola 김세영 / 2009 / 무역전시회 단체관 참가기업 활동, 방문객 관심, 참가기업의 참가성과 요인 간의 인과관계에 관한 실증적 연구 / 무역학회지 34(4):47~69 dbpia 김흥렬 / 2006 / 전시회 참관객의 서비스품질과 만족에 관한 연구 / 컨벤션연구 69(1):165~176 google schola 박숙진 / 2008 / 전시주최자의 마케팅전략과 참가목표 선택요인 참가성과에 관한 연구: 한국과 중국 전시회 참가기업을 중심으로 / 호텔관광연구 10(1):140~156 dbpia

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