언택트 공간서비스 관점에서 본 거점오피스 공간프로그램

이민아; 이민아

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이민아 (인제대학교) 이민아 (인제대학교)

저널정보: 한국공간디자인학회 한국공간디자인학회 논문집 한국공간디자인학회 논문집 제18권 제3호

발행연도: 2023.4

수록면: 191 - 200 (10page)

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이 논문의 연구 히스토리 (4)

2023

언택트 공간서비스 관점에서 본 거점오피스 공간프로그램

이민아 , 이민아 한국공간디자인학회 논문집 2023.04 학술저널

2022

언택트 대응 공간서비스 제안을 위한 거점오피스 사례연구

이민아 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 2022.05 학술대회자료

언택트 대응 서비스스케이프 공간시나리오의 사인시스템 사례연구

이민아 , 백진경 한국공간디자인학회 논문집 2022.02 학술저널

2021

비상대응서비스 제안을 위한 서비스스케이프의 언택트공간시나리오 사례 연구 - 사인시스템을 중심으로 -

이민아 , 백진경 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 2021.05 학술대회자료

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(연구배경 및 목적) 현대인의 일상 속 편의 및 신속에 대한 니즈가 확대되고 COVID-19 이후 비상상황에 대응한 거리두기 지침으로 인해 언택트디자인에 대한 관심이 급증하고 있다. 물리적 공간에서의 언택트 공간서비스가 다양한 유형으로 시도되고 있는데, 그중 거점오피스는 사용자 분산 및 공간 분리로써 언택트를 실현한 대표적인 공간이다. 본 연구는 언택트 공간서비스 관점에서 거점오피스의 공간프로그램 사례를 분석하여 디자인 쟁점을 발견하고자 하였다. 이는 일상과 비상의 상황에 유지될 수 있는 서비스환경 구축을 목적으로 한다. (연구방법) 언택트 공간서비스와 거점오피스 관련 선행연구와 COVID-19 대처현황을 기반으로, 언택트 공간서비스 인자와 함께 스마트오피스와 코워킹오피스를 접목한 거점오피스 공간프로그램의 특성인자를 도출하고 사례 분석틀을 제시하였다. 언택트 실현 거점오피스로 C1과 C2 사례를 선정하고, 분석툴을 적용하여 오피스 내 공간경험으로 접하는 물리적 중심으로 분석하였다. 분석은 (1)물리적 증거에 반영된 거점오피스 공간프로그램 특성 분석과 (2)물리적 증거 중심의 언택트 공간서비스디자인 인자 평가로 구성하여 수행하였다. (결과) 분석 결과, 첫째, 거점오피스는 업무수행에 대한 필수요건인 편리성, 상호작용, 유연성이 집중 반영되어 리모트워크에 적합하였고, 1인 비대면 회의공간이나 회의부스 등 여러 공간유형을 제시하여 다양한 업무유형에 최적화되어 멜팅팟에 유리한 공간프로그램을 갖고 있었다. 둘째, 언택트 공간서비스 관점에서 거점오피스는 환경센서나 인식시스템을 통해 지속적인 심리적 안정감을 기반으로 하였고, 사용자의 분산을 실행하고자 밀집도에 따른 공간선택을 가능하게 하여 안전과 건강한 일상이 보장될 수 있는 공간서비스가 반영되어 있었다. 또한 일상과 비일상적인 모든 상황에 유연하게 대처하여 활용가능한 최적의 공간프로그램을 갖추고 있음을 확인하였다. (결론) 오피스스페이스는 다양한 유형을 거쳐 오피스 프리로 진화하고 있으며, 이러한 현상은 오피스뿐만 아니라 기능을 수행하는 여러 공간에서도 발견된다. 따라서 기능을 갖는 공간은, 정형화된 공간연출이 아니라 하이브리드 형식으로의 변모와 다양한 상황에 유연하게 대응할 수 있는 공간프로그램이 요구될 것이다. 언택트 공간서비스가 실현된 거점오피스 공간프로그램이 일상과 비일상에 공존할 수 있는 공간프로그램으로 안전을 기반으로 효율적인 공간활용과 다변화할 수 있는 공간운영 방안의 방향성을 제시할 것이라 기대한다.

(Background and Purpose) Interest in untact design is rapidly increasing due to the expansion of modern people's needs for convenience and speed in daily life and the distancing guidelines in response to emergencies of COVID-19. Various types of untact spatial services are being attempted in physical spaces, and among them, base office(BO) is a representative space that realizes untact by distributing users and separating spaces. This study tried to find design issues by analyzing the case of the BO space program from the point of view of the untact spatial service. The purpose of study is to establish a service environment that can be maintained in everyday and emergency situations. (Method) Based on previous studies on untact spatial services and BO and the current status of coping with COVID-19, derive characteristic factors of BO space programs that combine smart offices and co-working offices along with untact spatial service factors and present case analysis tools with the factors. Cases C1 and C2 were selected as BO for untact realization, and analysis tools were applied to analyze them as physical centers that are in contact with spatial experiences within the office. The analysis included the following steps: (1) analysis on characteristic of BO space program reflected in physical evidence and (2) evaluation by design factors of untact spatial service centered on physical evidence. (Results) First, the BO was suitable for remote work by focusing on convenience, interaction, and flexibility, which are essential requirements for work performance, and by presenting various space types such as non-face-to-face meeting spaces for one person and conference booths, it was optimized for various types of work and had a space program that was advantageous to the melting pot. Second, from the perspective of untact space service, the BO was based on continuous psychological stability through environmental sensors or recognition systems, and in order to disperse users, spatial services that can guarantee safety and healthy daily life by enabling space selection according to density were reflected. In addition, it was confirmed that it has an optimal space program that can be utilized by flexibly coping with all daily and non-daily situations. (Conclusions) Office space is evolving into office-free through various types, and this phenomenon is found not only in offices but also in various spaces that perform functions. Therefore, a space with functions will require a space program that can flexibly respond to various situations and transform into a hybrid form, rather than a standardized space presentation. It is expected that space program of BO, which realizes untact spatial service, will present a direction for efficient space utilization and diversification based on safety as a space program that can coexist in everyday life and non-daily life.

#언택트디자인 #공간서비스 #거점오피스 #공유오피스 #코로나바이러스감염증-19 #Untact design #Spatial service #Base office #Co-working space #COVID-19

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이민아

소속기관 인제대학교

주요연구분야 예술체육학 > 디자인

논문수 13 이용수 451

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