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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정용균 (SC제일은행) 정종수 (숭실대학교)
저널정보
한국재난정보학회 한국재난정보학회 논문집 한국재난정보학회 논문집 제19권 제2호
발행연도
2023.6
수록면
363 - 371 (10page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2023

업무연속성관리체계(BCMS) 평가지표 개발에 관한 연구(ISO 22301 Plan의 ‘조직의 이해’를 중심으로)
정용균 ,  정종수 한국재난정보학회 논문집 2023.06 학술저널
업무연속성관리체계(BCMS) 평가지표 개발에 관한 연구 - ISO 22301 Plan의 ‘리더십’을 중심으로 -
정용균 ,  정종수 Crisisonomy 2023.03 학술저널

2018

조직내재화를 위한 업무연속성관리체계 운영요인에 관한 연구 : 은행의 업무연속성관리체계 운영사례를 중심으로
정용균 기업재난관리학과 2018.01 학위논문

초록· 키워드

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연구목적: 본 연구는 BCMS의 정량적 평가체계 도입을 위해 BCMS 분야의 국제표준인 ISO 22301(2019)의 PDCA(Plan-Do-Check-Act) 요구항목 중 Plan- ‘조직의 이해’ part의 평가지표를 개발하는 것을 목적으로 한다. 연구방법: BCMS 분야의 전문가로 구성된 20명의 패널을 대상으로 수정 델파이 기법을 통해 ISO 22301의 Plan- ‘조직의 이해’의 세부요건의 타당성을 검토하고, 평가지표의 상대적 중요도를 조사하였다. 연구결과: 조직의 BCMS 역량평가에 활용할 수 있도록 상대적 중요도가 포함된 12개의 평가지표를 개발하여 제안하였다. 결론: BCMS 분야의 정량적인 평가체계 도입을 위해서는 실제 평가에 활용할 수 있도록 평가지표를 선별하고, 상대적 중요도를 부여해야 한다는 결론을 도출하였다.
#업무연속성관리체계(BCMS) #PDCA #평가지표 #델파이 기법 #BCMS #PDCA #Evaluation criteria #Delphi technique

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