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논문 기본 정보

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저자정보
왕위칭 (단국대학교 대학원 커뮤니케이션디자인학과 박사 과정)
저널정보
아태인문사회융합기술교류학회 아시아태평양융합연구교류논문지 아시아태평양융합연구교류논문지 제9권 제4호
발행연도
2023.4
수록면
469 - 483 (15page)
DOI
http://dx.doi.org/10.47116/apjcri.2023.04.37

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본 연구는 지상파 방송 앱 UI 디자인 요인가 사용자 만족도에 대한 영향을 탐구하는 데 있다. 우선 선행 연구를 통해 앱 UI 디자인과 사용자 만족도의 개념을 고찰하고 UI 디자인에서의 요인을 요약해 정리하였다. 선행 연구 고찰을 기반으로 연구 가설과 연구 모델을 설정하였다. 설문조사에서 심미성, 유연성, 효율성, 용이성 등 앱 UI 디자인 요인에서 종속변수, 사용자 만족도는 독립변수로 설정했다. 실증 분석 결과에서 UI 디자인의 심미성과 유연성, 효율성, 용이성은 사용자 만족도에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 그중에 사용자 만족도에 영향을 가장 많이 미친 것은 효율성이고, 두 번째는 용이성, 세 번째는 심미성, 네 번째는 유연성이다. 또한 연구에 따라 지상파 방송 앱의 UI 디자인 요인은 성별에 따라 사용자 만족도 결과 차이가 나타났음을 알 수 있다. 효율성은 남성 사용자의 만족도, 심미성은 여성 사용자의 만족도에 미치는 영향이 비교적 크다. 이에 따라 본 연구는 지상파 방송 앱의 개발과 디자인에 타당성 있는 제안과 참고할 만한 자료가 될 수 있기를 바라는 바이다.

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