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학술저널
저자정보
윤여현 (경희대학교) 오상진 (경희대학교 국제대학원 국제경영학과)
저널정보
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제24권 제3호
발행연도
2024.6
수록면
23 - 36 (14page)

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본 연구의 목적은 중소 제조기업의 품질경영시스템이 경영성과에 미치는 영향을 실증적으로 규명하는 것이다. 구체적으로는 품질경영시스템과 경영성과의 관계에서 공유리더십의 매개효과와 스마트팩토리 도입의 조절효과를 검증하고자 하였다. 연구 과정으로는 국내 중소 제조기업 직장인 316명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료의 신뢰성과 타당성을 검증한 후 구조방정식 모형과 부트스트랩 방식을 활용하여 가설검증을 진행하였다. 연구 결과, 품질경영시스템은 공유리더십과 경영성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 공유리더십은 경영성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 검증되었고, 스마트팩토리 도입은 품질경영시스템과 공유리더십 간의 관계를 조절하는 것으로 확인되었다. 이 연구는 중소 제조기업의 경영성과 향상을 위해서는 품질경영시스템의 도입과 효과적인 실행이 중요하며, 이를 위해 조직 리더의 공유리더십 증진과 스마트팩토리 도입을 통한 조직 혁신이 필수적임을 시사하고 있다. 따라서 중소 제조기업은 체계적인 교육프로그램과 스마트팩토리 도입에 적극적으로 투자함으로써 지속가능한 성과 창출을 도모할 수 있을 것으로 기대된다.

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