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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최현준 (청주대학교)
저널정보
한국관광진흥학회 관광진흥연구 관광진흥연구
발행연도
2024.6
수록면
95 - 113 (19page)

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본 연구는 숙박 세일 페스타를 이용하는 고객들의 인식을 조사하고자 한다. 최근 디지털 기술의 발전으로인해 숙박 및 여행 산업은 새로운 변화를 겪고 있으며, 숙박 세일 페스타는 이러한 추세에 큰 영향을 미치고있다. 이것은 한국관광공사에서 제공되는 정책이며 호텔관광분야에서 다양하게 적용될 수 있다. 또한 대표적인 관광지가 아닌 지방관광 활성화에 도움이 되고 다양한 호텔관광 속성을 개발할 수 있도록 시사점을 제공하고자 한다. 이 연구에서는 Textom을 활용하여 네이버, 다음 블로그에 숙박 세일 페스타 키워드가 포함된15,579개 후기에서 10,193개의 키워드가 수집되었다. 수집된 데이터를 분석하고, 의미연결망 분석을 중심으로 숙박 세일 페스타 이용객들의 인식을 파악하고자 한다. 데이터 수집 기간은 2023년 1월부터 2024년2월 까지이며, Textom을 통해 Mecab으로 데이터를 수집하고 정제하였다. 분석에는 덴드로그램을 활용하여 기준점 2를 선택하고, 이를 통해 4개의 군집으로 분류하였다. 이렇게 형성된 군집은 여행정보, 계절여행, 자연 및 힐링 여행, 그리고 가족여행으로 구성되었다. 추가적으로 UCINET6 및 Netdraw를 사용하여 시각화하고, CONCOR분석을 실행하여 각 군집의 특성을 파악하였다. 이를 통해 숙박 세일 페스타 이용객들의다양한 관심사와 선호도를 이해하고, 이러한 결과는 숙박 업계 및 관광 산업에 유용한 시사점을 제공하고자한다.
#숙박세일페스타 #텍스트마이닝 #의미연결망 #텍스톰 #UCINET6 #Sale Festa #Text mining #Semantic network #Textom #UCINET6

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