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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
고현종 (성균관대학교) 송방현 이효진 (성균관대학교)
저널정보
한국공공관리학회 한국공공관리학보 한국공공관리학보 제38권 제4호
발행연도
2024.12
수록면
225 - 254 (30page)

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본 연구는 상사의 리더십이 의사소통과 조직시민행동에 미치는 영향을 분석하고, 조직지원인식과 직무자율성의 삼원 상호작용 효과를 검증하는 것을 목적으로 하였다. 이를 통해 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향력이 조직지원인식과 직무자율성의 복합적 상호작용에 따라 어떻게 달라지는지 심층적으로 이해하고자 하였다. 연구자료는 “한국행정연구원에서 수행한 2023년 공직생활 실태조사 원자료”를 제공받아 분석하였고, 가설검증은 AMOS 경로분석과 SPSS Process Macro Model 11을 활용하였다. 연구결과는 다음과 같았다. 첫째, 상사의 리더십은 의사소통과 조직시민행동에 정적(+) 효과가 있었다. 둘째, 상사의 리더십과 조직시민행동 간 관계에서 의사소통은 매개효과가 있었다. 셋째, 상사의 리더십이 의사소통을 매개하여 조직시민행동에 미치는 영향에서 조직지원인식과 직무자율성은 삼원 상호작용 매개효과가 있었다. 이러한 결과는 상사의 리더십이 의사소통을 매개하여 조직시민행동에 미치는 영향에서 조직지원인식과 직무자율성의 삼원 상호작용 매개효과를 검증하여 이론적 확장에 기여하였고, 공무원 조직에서 리더십의 중요성을 확인함에 따라 리더십 제고를 위한 교육 및 훈련 프로그램을 개발하고 활성화 할 필요성을 제시하였다.
#리더십 #조직시민행동 #의사소통 #조직지원인식 #직무자율성

목차

논문요약
I. 서론
II. 이론적 배경 및 가설 설정
III. 연구 방법
IV. 연구 결과
V. 결론
참고문헌

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