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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 김경수
- 발행연도
- 2013
- 저작권
- 전남대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수2
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최근 기업을 둘러싼 환경의 불확실성, 급변하는 변화로 인해 기업은 이에 어떻게 대응하고 조직유효성을 향상시키는 것인가에 대해 끊임없이 고민하고 노력하고 있다. 조직에서 상호작용 측면에서 볼 때 구성원들의 리더의 감성에 대한 경험은 중요하며 부하의 태도 및 행동에 영향을 미치게 된다. 그동안 신뢰형성에 합리적인 측면이 미치는 영향에 관련된 연구는 많이 진행된 반면, 감성적 관점에 대한 연구는 미흡하다. 이에 본 연구에서는 상사의 감성지능이 부하의 조직몰입에 미치는 프로세스에서 상사에 대한 신뢰를 매개변수로 선정하여 분석하였다.
이론적 모형 및 가설 검증을 위해서 본 연구는 광주지역에 있는 광주은행 지점에서 근무하는 180명의 직원을 대상으로 설문을 배포했으나 부실하게 응답한 설문 및 수집되지 않은 설문을 제외한 140부의 설문이 가설검증에 사용되었다.
연구를 통한 가설 검증 결과를 토대로 연구자가 발견한 점은 다음과 같다.
첫째, 리더의 감성지능이 조직몰입에 대해 유의한 영향을 미쳤다.
둘째, 리더에 대한 매개효과에 관한 연구결과는 리더에 대한 신뢰가 리더의 감성지능과 조직몰입간의 관계를 매개할 것이라는 가설을 부분적으로 지지하는 것으로 나타났다.
이러한 발견에 근거하여 연구의 한계점에 대한 논의를 할 것이며, 향후 연구를 위한 제안을 하고자한다.
이론적 모형 및 가설 검증을 위해서 본 연구는 광주지역에 있는 광주은행 지점에서 근무하는 180명의 직원을 대상으로 설문을 배포했으나 부실하게 응답한 설문 및 수집되지 않은 설문을 제외한 140부의 설문이 가설검증에 사용되었다.
연구를 통한 가설 검증 결과를 토대로 연구자가 발견한 점은 다음과 같다.
첫째, 리더의 감성지능이 조직몰입에 대해 유의한 영향을 미쳤다.
둘째, 리더에 대한 매개효과에 관한 연구결과는 리더에 대한 신뢰가 리더의 감성지능과 조직몰입간의 관계를 매개할 것이라는 가설을 부분적으로 지지하는 것으로 나타났다.
이러한 발견에 근거하여 연구의 한계점에 대한 논의를 할 것이며, 향후 연구를 위한 제안을 하고자한다.
목차
제 1장 서론 11. 연구배경12. 연구목적 4제 2장 이론적 배경 51. 감성지능 52. 신뢰 73. 조직몰입 15제 3장 연구모형 및 가설설정 201. 연구모형 212. 가설설정 22제 4장 연구방법 331. 연구대상 332. 연구절차 333. 변수의 조작적 정의 및 측정도구 344. 분석방법 37제 5장 연구결과 381. 측정도구의 타당성과 신뢰성 검증 382. 변수들 간의 상관관계 분석 433. 가설의 검증 46제 6장 결론 57<참고문헌> 62<영문초록> 70<부 록> 72
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