수출 선도 중소기업의 연구개발역량이 글로벌 마케팅역량 및 수출성과에 미치는 영향요인 연구 :Impact of R&D capabilities on global marketing competences and export performance of leading SMEs

오성근

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자료유형: 학위논문

저자정보: 오성근 (건국대학교, 건국대학교 대학원)

발행연도: 2013

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본 연구는 수출 선도 중소기업의 글로벌 수출성과에 영향을 미치는 내부역량을 파악하는데 목적이 있다. 이를 위해 본 연구는 자원기반관점과 보완적 자산에 관한 이론을 이론적 배경으로 적용하였으며, 관련 선행연구에 대한 문헌 연구를 수행하였고, 세계일류상품 생산 중소기업 107개를 표본으로 신뢰성 검증, 독립표본 T-검증과 일원분산분석, 회귀분석을 수행하였으며, 실증분석의 결과는 다음과 같다. 첫째, 주력하고 있는 타깃 시장 및 기술특성의 차이는 수출 선도 중소기업의 글로벌 마케팅 역량과 수출성과에 영향을 미치지 못하고 있으며, 최고경영자의 특징 차이도 글로벌 마케팅 역량과 수출성과에 유의한 영향을 미치지 못한다. 둘째, 글로벌 마케팅역량은 수출성과 전반에 영향을 미친다. 셋째, 수출성과 중 재무적 성과에는 글로벌 마케팅 역량이 긍정적 영향을 미친다. 넷째, 비재무적 성과에는 글로벌 마케팅역량과 제품역량이 긍정적 영향을 미친다. 다섯째, 전략성과에는 글로벌 지향성과 혁신역량이 긍정적 영향을 미친다. 본 연구의 결과가 갖는 시사점은 다음과 같다. 첫째, 본 연구는 기술경영의 화두인 기업의 역량과 성과에 대한 연구를 글로벌 시장에서의 성과로 넓혀 연구하였다. 특히 핵심역량인 연구개발 역량과 보완적 역량이 글로벌 수출성과에 미치는 연구모형을 제시하였다. 둘째, 기업 실무적 관점에서는 혁신활동을 통하여 제품 경쟁력을 키우고 동시에 글로벌 경쟁력 확보를 위한 글로벌 마케팅 역량 등 보완적 역량이 구비되어야 글로벌 수출기업으로 성장할 수 있음을 확인하였다. 셋째, 정책적인 측면에서도 중소기업의 수출기업화, 강소 수출기업 육성을 위해서는 중소기업의 연구개발 역량 확충과 더불어 기업의 글로벌 지향성 강화, 최고경영층의 인식전환, 네트워크 역량 확충 등을 위한 정책적 지원이 필요하다.

제1장 서론 1
제1절 연구 배경 1
제2절 연구 목적 4
제3절 연구 내용 5
제2장 이론적 배경 및 선행연구 6
제1절 기업의 혁신활동과 수출 6
제2절 자원기반관점 이론 9
1. 자원기반관점 이론의 개념 9
2. 자원기반관점 이론에 관한 연구 10
제3절 보완적 자산 13
1. 보완적 자산의 개념 13
2. 보완적 자산에 관한 연구 16
제4절 수출 선도 중소기업 18
1. 수출 선도 중소기업의 정의 18
2. 수출 선도 중소기업의 특징 20
3. 수출 선도 중소기업의 혁신 역량 22
제5절 선행연구 23
1. 수출성과 결정요인 23
2. 글로벌 마케팅 역량 27
제3장 연구 방법 35
제1절 연구 가설 35
제2절 연구 모형 39
제3절 분석 방법 40
1. 자료 수집 방법 40
2. 변수의 측정 40
3. 조작적 정의 45
4. 분석방법 및 추정방정식 46
제4장 연구결과 및 해석 49
제1절 조사대상 기업의 일반적 특징 49
1. 수출 선도 중소기업의 일반 현황 49
2. 수출 선도 중소기업의 인력 현황 51
3. 수출 선도 중소기업의 매출액 및 투자액 현황 52
4. 수출 선도 중소기업의 제품관련 현황 53
5. 수출 선도 중소기업의 최고경영자 특성 55
6. 수출 선도 중소기업의 해외시장환경 현황 56
제2절 수출 선도 중소기업의 역량 및 수출성과 58
1. 연구개발 및 제품 역량 58
2. 네트워크 역량 59
3. 최고경영자 역량 60
4. 글로벌 지향성 61
5. 해외시장환경 특성 62
6. 글로벌 마케팅 역량 63
7. 수출성과 64
8. 주요 역량과 수출성과 간 상관관계 65
제3절 분석 결과 68
1. 기업 특성에 따른 글로벌 마케팅 역량 및 수출성과 68
2. 상관관계 분석 72
3. 주요 역량에 따른 글로벌 마케팅 역량 분석 결과 73
4. 주요 역량에 따른 수출성과 분석 결과 78
5. 타깃 시장에 따른 글로벌 마케팅 역량 및 수출성과 분석 83
제5장 결론 및 제언 85
제1절 요약 85
1. 수출 선도 중소기업의 일반적 특징 요약 85
2. 실증분석 결과 요약 87
제2절 연구의 시사점 89
1. 이론적 시사점 89
2. 실무적 시사점 91
3. 정책적 시사점 92
제3절 연구의 한계점 및 향후 연구방향 94
1. 연구의 한계 94
2. 향후 연구방향 94
참고문헌 96
부록. 설문지 103
ABSTRACT 113

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