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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 김재준
- 발행연도
- 2015
- 저작권
- 한양대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수8
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우리나라 건설 현장에서는 인적요소인 건설근로자들의 경험과 행동에 따라 노동 생산성이 좌우된다. 건설현장의 노동 생산성을 향상시키기 위해서는 노동생산성을 저해시키는 잠재적인 요인들에 대한 전략적인 관리가 필요하다. 하지만 기존의 노동생산성 관리는 사전에 잠재적인 저해요인들을 도출하여 전략적으로 관리계획을 세우기보다는 현장에서 발생하는 현재적인 저해요인들만을 관리하는데 치중되어 있다.
본 논문은 잠재적인 원인을 파악하는데 용이한 IPA 분석 방법을 활용하여, 중요도와 저해요인에 대한 대응방안의 성과도를 측정하였다. 중요도-성과도값을 분석한 결과, 대부분의 현장에서 생리적 요인에 대한 높은 중요도가 나타났으며 전체적으로 사회적 요인에 대한 현장의 성과도가 높은 값을 나타내었다. Gap값으로는 A현장과 C현장이 생리적 요인이 가장 높은 값이 나타났고, B현장과 D현장이 경제적 요인으로 가장 높은 값으로 나타났다. A현장과 C현장, B현장과 D현장이 비슷한 양상으로 나타났다. 저해요인의 항목 별로 다소 차이는 있지만 거의 모든 항목에서 성과도 항목이 중요도 항목 수준보다 낮게 나타났으며, 이는 근로자의 요구와 근로환경에 대해서 현장 관리자들이 적절하게 대응하지 못하고 있는 것으로 분석되었다.
또한 IPA Matrix 분석결과로서, A현장의 특징으로 작업관리자에 대한 불만사항이 적은 것으로 나타났으나, 높은 작업 난이도의 현장으로 위험한 작업환경에 대한 근로자의 우려가 큰 것으로 나타났다.
D현장 또한 높은 작업 난이도로 나타나 근로자의 피로누적이 잠재적 저해요인으로 나타났지만, 임금 지급 등 경제적 요인에 대한 성과도는 높은 것으로 나타났다.
B현장과 C현장은 현장 내 근로자의 작업숙련도와 협심이 좋은 것으로 나타났다. 그러나 B현장은 임금에 대한 불만 높은 것으로 나타났으며, C현장은 육체피로 등 신체적인 문제점들이 나타났다.
본 연구에서는 현장 근로자 저해요인에 대한 대처와 근로자들의 체감 상황을 좀 더 실제적이고 근로자 관점에서 분석을 하기 위해 저해요인별 중요도-성과도를 분석과 함께 IPA Matrix분석을 실시하였다. 이에 대한 결과로 근로자의 경제적인 문제에 대한 불만뿐만 아니라 근로자의 고용불안과 취약한 근로조건에 대해서 보호받고 있다고 느끼지 못하는 현실적 문제점을 파악 할 수 있었다. 이를 통해 현장관리자에게 실질적이고 현장에 적합한 관리측면의 전략적 시사점을 제시하며, 현장의 특성에 따라 노동생산성 향상의 중?장기적인 대책을 마련할 수 있을 것으로 기대된다.
본 논문은 잠재적인 원인을 파악하는데 용이한 IPA 분석 방법을 활용하여, 중요도와 저해요인에 대한 대응방안의 성과도를 측정하였다. 중요도-성과도값을 분석한 결과, 대부분의 현장에서 생리적 요인에 대한 높은 중요도가 나타났으며 전체적으로 사회적 요인에 대한 현장의 성과도가 높은 값을 나타내었다. Gap값으로는 A현장과 C현장이 생리적 요인이 가장 높은 값이 나타났고, B현장과 D현장이 경제적 요인으로 가장 높은 값으로 나타났다. A현장과 C현장, B현장과 D현장이 비슷한 양상으로 나타났다. 저해요인의 항목 별로 다소 차이는 있지만 거의 모든 항목에서 성과도 항목이 중요도 항목 수준보다 낮게 나타났으며, 이는 근로자의 요구와 근로환경에 대해서 현장 관리자들이 적절하게 대응하지 못하고 있는 것으로 분석되었다.
또한 IPA Matrix 분석결과로서, A현장의 특징으로 작업관리자에 대한 불만사항이 적은 것으로 나타났으나, 높은 작업 난이도의 현장으로 위험한 작업환경에 대한 근로자의 우려가 큰 것으로 나타났다.
D현장 또한 높은 작업 난이도로 나타나 근로자의 피로누적이 잠재적 저해요인으로 나타났지만, 임금 지급 등 경제적 요인에 대한 성과도는 높은 것으로 나타났다.
B현장과 C현장은 현장 내 근로자의 작업숙련도와 협심이 좋은 것으로 나타났다. 그러나 B현장은 임금에 대한 불만 높은 것으로 나타났으며, C현장은 육체피로 등 신체적인 문제점들이 나타났다.
본 연구에서는 현장 근로자 저해요인에 대한 대처와 근로자들의 체감 상황을 좀 더 실제적이고 근로자 관점에서 분석을 하기 위해 저해요인별 중요도-성과도를 분석과 함께 IPA Matrix분석을 실시하였다. 이에 대한 결과로 근로자의 경제적인 문제에 대한 불만뿐만 아니라 근로자의 고용불안과 취약한 근로조건에 대해서 보호받고 있다고 느끼지 못하는 현실적 문제점을 파악 할 수 있었다. 이를 통해 현장관리자에게 실질적이고 현장에 적합한 관리측면의 전략적 시사점을 제시하며, 현장의 특성에 따라 노동생산성 향상의 중?장기적인 대책을 마련할 수 있을 것으로 기대된다.
목차
제 1 장 서 론 11.1 연구의 배경 및 목적 11.2 연구의 방법 및 범위 41.3 연구의 흐름도 7제 2 장 이론적 고찰 82.1 노동생산성 개요 및 건설업의 생산성 변화 82.2 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석 방법 122.3 선행연구 고찰 14제 3 장 저해요인 선정 183.1 단계별 저해요인 선정 및 대응한 해결방안 선정 183.2 선행문헌을 통한 저해요인 도출 203.3 실무자 인터뷰 개요 213.4 중요도-성과도 측정 요인도출 24제 4 장 중요도-성과도 수준 조사 및 Gap 분석 274.1 현장 및 설문조사 개요 274.2 신뢰도 검증 294.3 중요도-성과도 비교 분석 31제 5 장 IPA Matrix 분석 385.1 현장별 IPA Matrix 결과 385.1.1 A 현장 결과 385.1.2 B 현장 결과 405.1.3 C 현장 결과 425.1.4 D 현장 결과 445.2 현장별 IPA Matrix 분석결과의 시사점 46제 6 장 결 론 496.1 연구의 요약 496.2 연구의 기대효과 및 한계점 51참고문헌 52부 록 57Abstract 64감사의 글 66
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