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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

박기륜 (경북대학교, 경북대학교 대학원)

지도교수
문계완
발행연도
2015
저작권
경북대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수8

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This study starts from a thought about the negative impact of workaholism, one of the behavioral addiction symptoms that usually appear to office workers in Korea. To solve the following three research questions: first, what psychopathological problems are caused by office worker''s workaholism? Second, what impact relation will job burnout, among the psychopathological problems of office workers have with non-task behavior? Third, what impact relation will workaholism, office worker''s behavioral addiction have with non-task behavior and can the relationship between OCB and CWB be explanatory?, empirical study is conducted. As subject of research, salespersons are selected among the domestic office workers. 500 questionnaires are distributed and then 422 questionnaires are only collected. As statistical analysis, SPSS 20.0 is used to analyze the demographic characteristics and AMOS 18.0 is used to verify the structure model. As a result, first, after hypothesis testing on job burnout problems caused by workaholism in salespersons selected as a sample, it is found that workaholism has a statistically significant positive impact on job burnout. Second, after studying the relationship between the job burnout problems that salespersons are suffering from and the non-task behavior, an individual''s discretionary behavior, it is found that job burnout has a statistically significant impact on organizational citizenship behavior, a positive behavior and counterproductive behavior, a negative behavior. Third, the workaholism of salespersons did not have a significant impact on organizational citizenship behavior, but increased counterproductive behavior. Finally, job burnout mediated the relationship between workaholism and non-task behavioral variables. This study suggests the theoretical and managerial implications of this result discussion, limitations of this study, and future directions.

목차

제 1 장 서론 1
1. 연구의 필요성 1
2. 연구목적 및 질문 2
3. 연구의 의의 3
제 2 장 이론적 배경 4
1. 중독 4
2. 일중독 정의 5
2-1. 일중독의 하위차원 8
2-2. 일중독의 원인 10
2-3. 일중독의 결과영향 10
제 3 장 가설설정 및 연구모형 12
1. 일중독과 소진 12
2. 직무소진과 비 과업행동 13
2-1. 직무소진과 조직시민행동 14
2-2. 직무소진과 반생산적행동 15
3. 일중독과 비 과업행동 16
4. 연구모형 17
제 4 장 연구방법 18
1. 연구절차 18
2. 표본선정 및 자료 수집 18
3. 측정도구 및 변수 구성 19
3-1. 일중독 20
3-2. 직무소진 20
3-3. 조직시민행동 21
3-4. 반생산적행동 21
제 5 장 통계결과 및 결과요약 23
1. 인구통계학적 특성 분석 23
2. 변수의 구성타당도 25
3. 측정변수의 신뢰도 분석 27
4. 동일방법편의 27
5. 상관관계 분석 및 판별 타당성 검증 28
6. 구조모형 평가 29
7. 연구가설 검증 30
7-1. 직접효과 결과 요약 31
7-2. 매개효과 결과 요약 32
제 6 장 결론 34
1. 결론논의 34
2. 시사점 35
3. 한계점 36
4. 향후연구방향 37
참고문헌 39
설문지 46
Abstract 51

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