동료 인상관리가 종업원의 조직 내 행동에 미치는 영향 :he Effect of Peer's Impression Management on Employee's Organizational Behavior

박소담

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자료유형: 학위논문

저자정보: 박소담 (광운대학교, 광운대학교 대학원)

지도교수: 유태용

발행연도: 2015

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2015

동료 인상관리가 종업원의 조직 내 행동에 미치는 영향

박소담 산업심리학과 2015.01 학위논문

동료의 인상관리행동이종업원의 조직 내 행동에 미치는 영향: 인상관리 동기의 매개효과와 내적 통제소재의 조절효과

박소담 , 유태용 한국심리학회지: 산업 및 조직 2015.01 학술저널

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본 연구는 동료효과를 확인하기 위해, 첫째, 동료 인상관리와 종업원의 인상관리 동기 및 과업수행, 발언행동, 도움행동 간 관계에 대해서 살펴보았고, 둘째, 동료 인상관리가 종업원의 과업수행, 발언행동, 도움행동에 미치는 영향에서 종업원 인상관리 동기의 매개효과를 검증하였으며, 셋째, 동료 인상관리가 종업원의 인상관리 동기에 미치는 영향에 있어서 내적 통제소재의 조절효과를 검증하였다. 이를 위해, 국내 다양한 기업에 종사하고 있는 251명의 종업원을 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 연구결과, 동료 인상관리는 인상관리 동기 및 과업수행, 발언행동, 도움행동과 정적인 관련이 있었으며, 인상관리 동기는 동료 인상관리와 과업수행, 발언행동, 도움행동 간 관계를 완전 매개하는 것으로 나타났다. 또한 종업원의 내적 통제소재 수준이 낮을 때보다 높을 때 동료 인상관리와 인상관리 동기 간 정적 관계가 더 강하게 나타났기 때문에 내적 통제소재는 동료 인상관리와 인상관리 동기 간 관계를 조절하는 것으로 밝혀졌다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구의 학문적 의의, 실무적 시사점, 제한점 및 향후 연구과제에 대해 논의하였다.

#행동적 전염 #동료 인상관리 #인상관리 동기 #과업수행 #발언행동 #도움행동 #내적 통제소재 #Behavioral contagion #Peer''s impression management #Impression management motive #Task performance #Voice behavior #Helping #Internal locus of control

Ⅰ. 서론 1
1. 연구배경 및 연구필요성 1
2. 연구목적 3
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 5
1. 동료 인상관리 5
가. 동료 인상관리의 개념 5
나. 동료 인상관리의 전염 7
2. 인상관리 동기 9
3. 동료 인상관리와 인상관리 동기 11
4. 과업수행 12
5. 발언행동 13
6. 도움행동 15
7. 인상관리 동기와 과업수행, 발언행동, 도움행동 16
8. 인상관리 동기의 매개효과 19
9. 내적 통제소재 25
10. 내적 통제소재의 조절효과 27
Ⅲ. 연구방법 29
1. 연구대상 및 자료수집 절차 29
2. 측정도구 31
가. 동료 인상관리 31
나. 인상관리 동기 31
다. 과업수행 32
라. 발언행동 32
마. 도움행동 33
바. 내적 통제소재 33
3. 분석방법 35
Ⅳ. 연구결과 36
1. 측정변인들의 기술 통계치 및 상호상관 36
2. 매개효과 분석을 통한 가설검증 38
가. 연구모형의 적절성 검증 38
나. 간접효과 유의성 검증 42
3. 조절효과 분석을 통한 가설검증 44
가. 동료 인상관리와 인상관리 동기 간 관계에서 내적 통제소재의 조절효과 44
Ⅴ. 논의 47
1. 연구결과 요약 47
2. 연구의 의의 48
가. 학문적 의의 48
나. 실무적 시사점 50
3. 연구의 제한점 및 향후 연구과제 51
Ⅵ. 참고문헌 53
<부록> 설문지 59

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