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학위논문
저자정보

최태환 (서울벤처대학원대학교, 서울벤처대학원)

지도교수
윤병섭
발행연도
2016
저작권
서울벤처대학원대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수3

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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본 연구는 소공인의 심리적 특성, 환경불확실성, 산업클러스터 특성이 경영성과에 미치는 영향을 분석하였다. 그리고 소공인의 네트워크, 협력 등의 매개변수가 경영성과에 긍정적 영향을 얼마나 더 미치는지 분석하였다. 본 연구의 표본조사는 2015년 소공인특화지원센터 운영기관에 소속된 소공인을 대상으로 설문지법에 의한 리커트(Likert, 1961) 5점 등간척도를 사용한 설문조사를 실시하였다. 설문조사 실시는 소공인특화지원센터 운영기관을 통하거나 소공인의 메일 등을 활용하여 조사하였다. 설문조사는 2015년 소공인특화지원센터 운영기관 25개에 소속된 소공인을 대상으로 2015년 7월 1일부터 7월 31일까지 설문지 600부를 배포, 427부를 회수하고 통계처리가 가능한 유효표본 418부를 최종 연구대상으로 선정하였다. 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 소공인의 심리적 특성이 네트워크와 협력에 긍정적인 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 이는 최고 경영자의 특성이 저마다 각기 다르고 주도적 의사결정의 위치에 있지 않음을 보여주고 있다.
둘째, 소공인의 환경불확실성은 네트워크와 협력에 긍정적 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이는 소공인이 새로운 경쟁우위를 요구하는 환경의 변화에 네트워크와 협력 등을 통해 자원의 새로운 조합과 창조를 이루고 경쟁상황에 준비하고 있음을 보여준다고 판단된다.
셋째, 소공인의 산업클러스터 특성이 네트워크와 협력에 긍정적 영향을 미치는 것으로 판단된다. 이는 소공인의 산업클러스터 조성이 네트워크와 협력을 가져와 혁신성 향상을 통한 성장률, 생산성, 경쟁력 및 고용 증대 효과가 나타남을 보여주고 있다.
넷째, 소공인의 네트워크가 협력에 긍정적 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이는 소공인이 공동과업을 성공적으로 수행하거나 공동목표를 달성하기 위해 상호간 노력하는 과정인 협력을 통해 우수한 자원과 역량을 기업 간에 잘 조화시킴으로써 시너지 효과를 보다 극대화하고 있음을 보여주고 있다.
다섯째, ‘환경불확실성 → 네트워크 → 경영성과’, ‘산업클러스터 특성 → 네트워크 → 경영성과’, ‘환경불확실성 → 협력 → 경영성과’, ‘산업클러스터 특성 → 협력 → 경영성과’의 경로계수는 유의한 양(+)의 성과를 나타내었다. 이는 소공인 구성원들이 개인보다는 우리를 중요시 여기며, 구성원들 상호간의 의존관계가 증가되고, 그 결과 구성원들 상호간에 원활하고도 신속한 정보의 흐름 등과 같은 협력이 경영성과에 기여하고 있음을 보여주고 있다.
여섯째, ‘환경불확실성 → 경영성과’, ‘산업클러스터 특성 → 경영성과’는 경로계수가 유의한 양(+)의 성과를 나타내었다. 그리고 네트워크와 협력의 매개를 통해 나타나는 성과를 분석한 결과 ‘환경불확실성 → 네트워크 → 협력 → 경영성과’, ‘산업클러스터 특성 → 네트워크 → 협력 → 경영성과’의 경로계수가 유의한 양(+)의 성과를 나타내었다. 이는 네트워크와 협력의 매개효과가 있음을 시사한다.

목차

Ⅰ. 서론 1
1. 연구의 목적 1
2. 연구의 범위와 방법 4
Ⅱ. 소공인, 산업클러스터와 네트워크 7
1. 소공인의 의의와 역할 7
가. 소공인의 의의와 범위 7
나. 소공인의 특성 10
다. 소공인의 역할 16
2. 소공인의 산업클러스터와 네트워크 19
가. 산업클러스터의 의의와 형성 효과 19
나. 네트워크의 의의와 기업경쟁력 33
Ⅲ. 선행연구 42
1. 소공인의 심리적 특성이 경영성과에 미치는 영향 42
2. 환경불확실성이 경영성과에 미치는 영향 45
3. 산업클러스터 특성이 경영성과에 미치는 영향 49
4. 소공인의 네트워크가 경영성과에 미치는 영향 51
5. 소공인의 협력이 경영성과에 미치는 영향 54
6. 선행연구의 시사점과 본 연구의 방향 57
Ⅳ. 연구모형과 분석방법 60
1. 연구모형 60
2. 연구가설 62
가. 소공인의 심리적 특성, 환경불확실성, 산업클러스터 특성이 네트워크와 협력에 미치는 영향 62
나. 소공인의 네트워크가 협력에 미치는 영향 65
다. 소공인의 네트워크와 협력이 경영성과에 미치는 영향 65
라. 소공인의 심리적 특성, 환경불확실성, 산업클러스터 특성이 경영성과에 미치는 영향: 네트워크와 협력의 매개효과 68
3. 변수의 조작적 정의 71
가. 독립변수: 심리적 특성, 환경불확실성, 산업클러스터 특성 71
나. 매개변수: 네트워크와 협력 74
다. 종속변수: 경영성과 76
라. 일반사항 77
4. 자료수집과 분석방법 80
가. 설문지의 구성 80
나. 자료수집 85
다. 분석방법 87
Ⅴ. 실증분석 89
1. 기술통계량 89
2. 측정모형 검증 91
가. 신뢰성 분석 91
나. 타당성 분석 93
3. 상관분석 102
4. 가설검증 104
가. 구조모형 검증 104
나. 매개효과 검증 111
5. 검증결과 논의 115
Ⅵ. 결론 117
참고문헌 120
ABSTRACT 157
설문지 161

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