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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 김성우
- 발행연도
- 2016
- 저작권
- 국민대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수6
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스마트폰의 보급에 따라 애플리케이션 사용의 증가와 단순화된 스마트폰 사용 행태로 인해 초기경험의 중요성이 높아지는 데에서 시작하였다. 또한, 현 상황 속에서 사용자 유형을 고려한 연구의 부족함 발견하였으며, 본연구는 사용자 유형별 초기 경험에 대한 감성을 비교해 보고자 한다.본 연구는 이를 위해 사용 초기 경험과 사용자 경험요소 모델에 대한 선행 연구를 고찰하였다. 초기경험을 측정하기 위해 페이스북 활동 정도에 따라 3가지 유형(활동적인 사용자, 휴면 사용자, 미가입 사용자)으로 분류하였고, 유형별 5명씩 총 15명을 대상으로 인스타그램의 초기 경험 사용자 조사를 하였다. 활동 정도가 높을수록 경험 초기에서 사용성보다 감성 요인에 높은 영향을 받으며, 반대로 과거 서비스의 활동정도가 낮을수록 사용성 요인에 영향을 많이 받는 것을 알 수 있었다. 본 연구는 초기경험에서 사용자 유형별 감성에 대해 어떠한 연계성을 비교분석하는데 의의가 있다. 모바일앱의 중요성이 높아지고 있는 지금시대에 추후 본 연구를 기반으로 모바일에서 초기경험의 관계를 이해하는 데 도움을 줄 수 있을 것으로 판단된다.
목차
I.서론 91.1연구 배경 및 목적 101.2.연구 절차 11II.이론적 고찰 121.1.Out of box experience 131.2.사용자 경험요소(CUE-model) 141.3.UX curve 15III.사용자 조사 171.1.사용자 유형분류 181.2.조사대상자 리크루팅 181.3.조사방법 및 절차 20VI.연구 결과 221.1.종합분석 231.2.활동적인 사용자 분석결과 241.3.휴면 사용자 분석결과 241.4.미가입 사용자 분석결과 25VII.결론 및 향후 연구 261.1.연구 결론 271.2.향후 연구 28
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