본 연구는 주민자치센터와 관련된 정책의 변화와 방향성을 파악하고, 국내 및 해외의 주민자치센터의 공간을 비교분석한 후, 주민자치센터 공간의 만족도와 요구도 및 상대적 중요도에 대한 실증조사를 실시하여 분석결과를 바탕으로 주민자치센터 실내공간 구성을 제언하고자 하는 목적을 가지고 연구를 하였다. 연구대상은 서울의 평균적인 주민자치센터 프로그램 운영비율과 유사한 성동구, 주민자치활동이 활발한 강서구, 광진구, 문화여가 프로그램 비중은 높지만 주민자치 영역이 가장 낮은 강남구를 주민자치센터 공간구성의 연구대상으로 설정하여 이들 지역의 주민자치센터 개요, 프로그램 및 공간 특성, 면적 등의 현황을 조사하였다. 또한 우리의 주민자치센터 공간구성과의 비교를 위해 미국 및 일본의 주민자치센터의 공간구성을 파악하였고, 연구대상 지역의 주민 인식조사를 실시하였다. 인식조사는 연구대상으로 선정한 강서구, 광진구, 강남구, 성동구 주민 431명을 대상으로 하여 주민자치센터의 각 공간에 대한 중요성과 만족도 그리고 각 공간의 디자인 방향성 인식을 조사하였다. 연구결과 미국과 일본은 주민이 직접 참여하는 건강관리 및 커뮤니티 활동에 주안점을 두는 반면 국내의 주민자치센터는 평생교육 등의 차원에서 이루어지는 일반적 교육프로그램 위주로 운영이 되는 실정이었다. 공간구성을 보면 미국은 건강·운동을 위주로 하되 여가·문화는 상대적으로 비중을 낮게 하고 있으며, 일본은 여가·문화를 위주로 하되 건강·운동의 비중을 낮게 하는 특성이 나타난다. 이는 사회적 정체성의 차원에서 이해해야 할 수 있다. 하지만 우리나라의 경우 관리·행정, 건강·운동, 여가·문화, 교육·보육, 정보·상담의 순으로서 관리·행정의 면적 비중이 매우 크게 나타났다. 이러한 우리나라의 주민자치센터 공간구성은 주민의 요구와도 거리가 있는 것으로 나타났다. 연구대상자들이 가장 중요하게 생각하는 공간은 첫 번째가 건강·운동 및 교육·보육 공간, 두 번째가 여가·문화 공간, 세 번째가 정보·상담 공간 및 관리·행정 공간으로 나타났다. 각 공간에 대한 중요성과 만족도의 차이는 건강·운동 공간에 대한 중요도와 만족도의 차이가 가장 크게 나타났으며, 다음으로 교육·보육 공간, 여가·문화 공간, 정보·상담 공간이었고, 관리·행정 공간에 대한 중요도와 만족도의 차이가 가장 적은 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 향후 주민자치센터의 공간구성은 건강·운동 공간 및 교육·보육 공간을 가장 우선적으로 고려해야 하며 불만도가 가장 높은 여가·문화의 설계에 집중해야 한다는 것을 말해준다. 디자인 구성의 방향성은 첫째, 지역민들의 커뮤니티, 안전성, 지속가능성을 가장 우선적으로 고려해야 한다. 다음으로 접근성과 기능성, 세 번째는 활용성에 집중해야 한다. 특히 커뮤니티의 경우 그 지역의 주민 특성이 고려되어야 한다. 또한 안전성과 활용성은 해당지역 주민의 소득수준을 고려하여 이들이 원하는 방향의 안전성과 활용성을 확보할 수 있는 공간구성이 이루어져야 한다. 본 연구는 현재 주민자치센터 운영 및 공간 구성의 문제점을 파악하고 공간 구성의 방향성을 제언하고자 하였다. 향후 주민자치센터는 주민의 참여를 바탕으로 공간구성이 이루어지되, 기본적으로 주민이 요구하는 방향은 본 연구의 결과로 추측할 수 있으리라 판단된다. 이러한 연구결과를 바탕으로 주민의 요구사항을 반영할 경우 만족도가 높은 주민자치센터 공간 구성이 가능할 것이다.
The purpose of this study is to understand the changes and directions of policies related to community service centers, make a comparative analysis of the spaces of community service centers at home and abroad, and conduct a substantive study on the satisfaction, demand and relative importance of the spaces of community service centers so as to propose the compositions of indoor spaces of community service centers based on the analytic outcomes. The areas of Eunpyeong-gu, Gangseo-gu, Gangdong-gu, Seongdong-gu were selected as the research objects of the spatial compositions of community service centers, and then the current status of the outlines, programs, spatial characteristics and areas were surveyed. Besides, this study understood the spatial compositions of American and Japanese community service centers to make a comparative analysis of the spatial composition of Korean community service centers, and conducted a study on the awareness of local residents of the researched areas. The study on the awareness was surveyed of 431 residents in the areas of Eunpyeong-gu, Gangseo-gu, Gangdong-gu, Seongdong-gu selected as the research objects so that the importance and satisfaction of each space of community service centers, and the awareness of directions of spatial design could be studied. The research outcomes show that in the case of America and Japan, health maintenance and community activities directly participated in by local residents become the main focus, while domestic community service centers have been run with the main focus on general education programs conducted for lifelong education. For the spatial compositions, it is shown that America mainly focuses on health and exercise, putting the relatively low weight on leisure and culture. In contrast, Japan puts the high ratio in leisure and culture; the low ratio in health and exercise. This can be understood on a level of social identity. But in the case of Korea, there is much weight on maintenance. administration, health. exercise, leisure. culture, education. childcare, information . counseling, in turn. This indicates that the area of maintenance. administration have accounted for very high rates. It is revealed that the spatial composition of Korean community service centers does not correspond to local residents'' requests. It is shown that the space that those research objects consider most important is health. exercise, and education. childcare space, in the first place, and leisure. culture space, in the second place, and information. counseling space, and maintenance. administration space, in the third place. Regarding the differences of the importance and satisfaction about each space, the differences of the importance and satisfaction about health. exercise space have accounted for the highest rate, and subsequently education. childcare space, leisure. culture space, and information. counseling space have taken up the second and third highest rates. The differences of the importance and satisfaction of maintenance. administration space reached the lowest rate. The research results suggest that the future spatial design of community service centers ought to consider health. exercise space, and education. childcare space ahead of any other things, and that designing leisure. culture space of the highest rate in dissatisfaction needs attention. The direction of the design compositions ought to consider local residents'' community, safety, and substantiality. first of all. In the second place, accessibility and functionality should be considered. Availability should be considered the third direction. In the case of community in particular, local residents'' characteristics should be considered. As to safety and availability, income levels of local residents in relevant areas should be considered so that the spatial design encompassing the safety of the direction and availability they want should be created. This study meant to understand the problems with the operation of current community service centers and their spatial compositions, and to present their directions. It is considered that the future community service centers will create local residents'' participation-based spatial compositions but the basic direction they require could be predicted as the research outcomes. If local residents'' requests are accepted on the basis of the research outcomes, the spatial composition of community service centers having a high rate in satisfaction levels will be realized.
목차
I. 서 론 31. 연구배경 및 목적 32. 연구범위 및 방법 5II. 주민자치센터의 이론적 고찰 101. 주민자치센터의 변천 101) 동사무소의 기능 112) 동사무소 행정조직 개편 132. 주민자치센터의 역할과 기능 151) 주민자치센터의 역할 152) 외국의 주민자치센터 173) 주민자치센터의 기능 203. 주민자치센터의 프로그램 211) 주민자치센터의 프로그램 구성 212) 주민자치센터의 프로그램 운영과 이용 24III. 국내외 주민자치센터의 사례분석 331. 국내 주민자치센터 분석 331) 도곡2동 사례 332) 등촌1동 사례 403) 중곡 2동 사례 454) 성내1동 사례 502. 미국의 주민자치센터 분석 551) Charles Jordan Community Center 사례 552) East portland 사례 583) Cheyenne recreation center 사례 624) Portola Valley Town Center 사례 663. 일본의 주민자치센터 분석 711) 카라키타 커뮤니티센터 사례 712) 유키 사례 763) 코우시 공민관 사례 814. 소결 86IV. 주민자치센터에 대한 요구도 분석 901. 실증분석 설계 901) 실증분석의 대상 902) 설문항목의 구성 933) 분석방법 952. 주민요구의 일반적 분석 961) 주민자치센터 디자인 방향성 962) 각 공간의 중요도와 만족도 인식 993) 각 공간의 중요도 인식과 만족도 인식의 차이 1003. 각 공간 및 디자인 방향성의 상대적 중요도 분석 1014. 주민요구의 차이분석 1041) 거주지역에 따른 인식 차이 1042) 성별에 따른 인식 차이 1073) 연령대에 따른 차이 1104) 직업에 따른 차이 1135) 학력에 따른 차이 1176) 거주기간에 따른 차이 1207) 가구소득에 따른 차이 1235. 분석결과 종합 127V. 주민자치센터 공간구성 방향성 제언 1311. 주민자치센터 공간구성 문제점 1312. 주민자치센터 공간구성 방향성 133VI. 결 론 136참 고 문 헌 139부록 : 설문지 141