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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

김기복 (충북대학교, 충북대학교 대학원)

지도교수
권순동
발행연도
2017
저작권
충북대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수8

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

대 · 중소기업 동반성장을 위한 상생결제시스템 활용의 영향요인과 경영성과에 관한 연구
김기복 ,  권순동 Journal of Information Technology Applications & Management 2018.03 학술저널

2017

동반성장을 위한 중소기업의 상생결제시스템 활용이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구
김기복 경영정보학과 2017.01 학위논문

초록· 키워드

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최근 정부는 대기업을 정점으로 구축된 공급사슬 내 모든 기업의 동반성장을 유도하고 있으며, 특히, 공급사슬 전반에 동반성장 정책의 낙수효과를 극대화 하여, 중소기업의 재무건전성을 확보하기 위해 기업 간 대금결제시스템인 상생결제시스템의 활성화를 추진하고 있다.
금융과 IT기술이 융합된 대표적인 핀테크(FinTech)인 상생결제시스템은 기존의 전자어음이 갖고 있는 어음 배서와 유사한 기능을 추가하여 공급사슬 내 모든 참여기업이 활용할 수 있도록 했으며, 대기업의 신용을 바탕으로 저렴한 금리조건의 어음할인(대출)이 가능하고, 상환청구권을 소멸시켜 연쇄부도 위험을 예방하여 기존 결제수단의 장점은 유지하면서 단점을 보완한 것이 특징이다.
하지만 대기업과 직접 거래하는 1차 중소기업 입장에서는 기존에 대기업으로부터 판매대금을 안정적으로 회수하고 있기 때문에 자금운용의 편익을 포기하면서까지 상생결제시스템을 통해 하위 중소기업에 구매대금을 지급할 동기가 부족한 것으로 판단된다. 상생결제시스템 활성화를 위해서는 1차 중소기업이 얼마나 적극적으로 활용하느냐가 관건이며, 이것이 시작점이 되어 공급사슬 전체의 활용 확산이 가능하기 때문이다.
본 연구에서는 상생결제시스템 활용수준이 중소기업의 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지 규명했으며, 상생결제시스템 활용에 영향을 미치는 영향요인으로 정부정책, 대기업 압력, 중소기업 시스템 준비도를 도출하고, 활용수준과의 연관성을 검증하였다.
본 연구에서는 상생결제시스템을 국내에서 최초로 도입하여 운영하고 있는 A 대기업의 1차 중소기업을 대상으로 설문을 의뢰하고, 102부를 최종 회수하여 결과 검증에 이용하였다.
분석결과, 첫째, 상생결제시스템 활용수준은 중소기업의 경영성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 특히, 고객성과에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타냈다. 이는 상생결제시스템이 중소기업의 고객인 대기업과 하위 중소기업의 만족도를 높이는데 가장 큰 기여를 하고 있으며, 상생결제시스템이 동반성장의 취지에 부합하는 정보시스템이라는 증거라 할 수 있다. 둘째, 대기업 압력, 중소기업 시스템 준비도, 정부정책 순으로 모두 상생결제시스템 활용수준에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 대기업 압력이 가장 큰 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 대기업의 역할이 중요함을 알 수 있다. 1차 중소기업 입장에서 보면, 대기업은 안정적인 사업기반을 제공하고 있는 중요한 고객이기 때문에 일반적으로 1차 중소기업은 대기업의 구매정책에 맞추어 협력관계를 강화하려는 성향이 강하다. 그렇기 때문에 대기업의 활동은 1차 중소기업의 상생결제시스템 활용에 결정적인 영향을 미칠 수 있다.
종합해 보면, 중소기업의 상생결제시스템 활용수준이 높을수록 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것이 확인된 만큼, 중소기업은 상생결제시스템을 보다 더 적극적으로 활용하여 경영성과를 극대화 할 필요가 있다. 또한 정부는 다양한 지원정책을 시행하고, 대기업은 적극적인 권유와 독려활동을 추진하며, 중소기업은 적극적인 실행의지와 철저한 준비를 통해 상생결제시스템의 활용수준을 높여야 할 것이다. 아울러, 연구과정에서 설문을 통해 나타난 1차 중소기업의 상생결제시스템 활용의 제약요인에 대해 지속적인 개선을 통해 실질적인 활용을 유도해야 할 것이다.
본 연구는 기업 간 동반성장의 아이디어로서 상생결제시스템의 효과를 검증하여 활용 확산의 필요성에 대한 근거를 제시했으며, 상생결제시스템 활용에 소극적인 1차 중소기업에 확신을 갖게 하는 계기가 되길 기대한다.
#동반성장 #중소기업 #상생결제시스템 #시스템 활용수준 #경영성과 #정부정책 #대기업 압력 #중소기업 시스템 준비도

목차

Ⅰ. 서 론 1
1.1 연구의 배경 및 목적 1
1.1.1 연구의 배경 1
1.1.2 연구의 목적 4
1.2 연구의 방법 및 구성 5
1.2.1 연구의 방법 5
1.2.2 연구의 구성 6
Ⅱ. 이론적 배경 8
2.1 동반성장의 이해 8
2.1.1 동반성장 개념 8
2.1.2 한국형 동반성장 모델 9
2.1.3 동반성장 활동 현황 및 성과 11
2.2 기업 간(B2B) 결제시스템의 이해 15
2.2.1 기업 간(B2B) 결제제도 15
2.2.2 기업 간(B2B) 결제 현황 19
2.3.3 기업 간(B2B) 결제시스템의 문제점 20
2.3 동반성장과 상생결제시스템 22
2.3.1 동반성장과 상생결제시스템과의 관계 22
2.3.2 정부의 상생결제시스템 활성화 활동 23
2.4 상생결제시스템의 이해 25
2.4.1 상생결제시스템 개념 25
2.4.2 상생결제시스템 특징 27
2.4.3 상생결제시스템 활용효과 31
2.4.4 상생결제시스템 운영방식(거래 예시) 33
2.5 상생결제시스템 활용 사례 35
2.5.1 상생결제시스템 도입 35
2.5.2 상생결제시스템 활용 현황 36
2.5.3 상생결제시스템 활용 시사점 40
2.6 선행연구 분석 41
2.6.1 기술수용모델(TAM)에 대한 선행연구 41
2.6.2 중소기업의 정보기술(IT) 수용에 대한 선행연구 43
2.6.3 중소기업의 정보기술(IT) 수용 실패에 대한 선행연구 49
2.6.4 정부정책에 대한 선행연구 52
2.6.5 대기업 압력에 대한 선행연구 53
2.6.6 중소기업 시스템 준비도에 대한 선행연구 53
2.6.7 시스템 활용수준에 대한 선행연구 55
2.6.8 균형성과표(BSC)에 대한 선행연구 57
Ⅲ. 연구의 설계 64
3.1 연구의 모형 64
3.2 연구의 가설 67
3.2.1 상생결제시스템 활용수준과 BSC성과 67
3.2.2 정부정책과 상생결제시스템 활용수준 68
3.2.3 대기업 압력과 상생결제시스템 활용수준 69
3.2.4 중소기업 시스템 준비도와 상생결제시스템 활용수준 70
3.3 연구변수의 조작적 정의 72
3.4 설문지 구성 73
3.4.1 정부정책 73
3.4.2 대기업 압력 74
3.4.3 중소기업 시스템 준비도 74
3.4.4 시스템 활용수준 74
3.4.5 BSC성과 75
3.5 자료의 수집 79
Ⅳ. 가설검증 및 분석결과 80
4.1 표본과 변수의 특성 80
4.1.1 표본의 인구 통계적 특성 80
4.1.2 변수의 특성 81
4.2 측정모델 85
4.2.1 신뢰성 분석 85
4.2.2 타당성 분석 86
4.3 구조모형 92
4.4 가설검증 결과 93
4.5 연구결과 논의 96
4.5.1 상생결제시스템 활용수준이 BSC성과에 미치는 영향 97
4.5.2 상생결제시스템 활용 제약요인 탐색 100
4.5.3 정부정책이 상생결제시스템 활용수준에 미치는 영향 104
4.5.4 대기업 압력이 상생결제시스템 활용수준에 미치는 영향 106
4.5.5 중소기업 시스템 준비도가 상생결제시스템 활용수준에 미치는 영향 107
Ⅴ. 결 론 109
5.1 연구결과 요약 109
5.2 연구 의의 및 시사점 112
5.3 연구의 한계와 향후 연구방향 113
참고 문헌 114
부록(설문지) 122
Abstract 129

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