메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

박정민 (충남대학교, 忠南大學校 大學院)

지도교수
최도림
발행연도
2019
저작권
충남대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수21

표지
AI에게 요청하기
추천
검색

이 논문의 연구 히스토리 (3)

초록· 키워드

오류제보하기
For effective organizational management, it would be necessary to consider the characteristics and values of organizational members, and to have the management strategy suitable for them. Under this context, this study pays attention to the diversity of human resources

that has been actively discussed recently. Considering the diversity of human resources in the government organization might be an important aspect that could be directly connected with the achievement of governmental performance. As there have been approaches to the diversity management in the level of government innovation such as balanced personnel matters and the establishment of inclusive culture, this study aims to understand the actual status of diversity management in government organization in the theoretical/realistic level, and to examine how the diversity should be managed to achieve the effective performance. Concretely, this study was performed based on the three logics as followed, and the main contents and key results could be examined accordingly.
First, this study conceptualized the diversity of human resources and then created a diversity map of Korea. This map was created considering diversity in the level of organization as the concept of diversity conditionally composed, and the diversity in the level of individual as the diversity related to the personal characteristics that should be respected as individual human beings, in the level between them. The conceptual category as the cultural characteristics that could occur by interactions between organization and individual was composed. The conditional composition reflected the interest of the organization while the cultural characteristics reflected the differences and similarities between groups. And the respect for the individuality reflected the interest in the characteristics of individuals. Within this diversity of human resources spectrum, this study aims to define diversity as ''the characteristics of individuals related to both external aspect and internal aspect''. The characteristics include differences and similarity compared to others. Based on the defined concept of diversity, this study considers total three types of diversity such as the social category diversity in accordance with the innate socio demographic characteristics standard, the informational diversity that could form cultures in accordance with the acquired characteristics of individuals, social relationships, and backgrounds, and the value diversity with the most personal, subjective, and internal attributes. Also, in order to set up the perspective and direction of management, it is necessary to review if the Korean society has established diversity good enough to consider this in the social/institutional level. Thus, this study understands the current status of diversity level targeting the government organization, and created a diversity map.
Second, this study systematized the theories of diversity management, and also analyzed the trend of diversity management system of Korea. Considering the fact that the diversity management could be different according to time and scope, the diversity management was divided into three categories(justice-oriented diversity management, balance-oriented diversity management, inclusion-oriented diversity management). Concretely, the ''justice-oriented diversity management'' focuses on the stage of securing human resources in the compensatory perspective on the existing discrimination. The ''balance-oriented diversity management'' is the managerial perspective for contributing to the organizational performance. This is done by recruiting diverse members representing the members of society in balance, securing human resources, and managing the overall processes of development and maintenance afterwards. The ''inclusion-oriented diversity management'' is based on a premise that the existence and life of diverse members in an organization is respected. Also the lifestyle as members of organization, organizational structure, and organizational culture could be changed in accordance with the personal characteristics. The organizations could take action in the institutional/non-institutional dimension according to the level of diversity. Therefore, by interpreting the drawn categories of diversity management in a ''strategic'' perspective as to cope with in the organizational dimension, it was conceptualized(justice-oriented diversity management strategy, balance-oriented diversity management strategy, inclusion-oriented diversity management strategy) as each diversity management strategy.
Third, this study empirically analyzed the effects of diversity of human resources in government organization on the performance. This study examines the direct effects of diversity(demographic diversity, informational diversity, value diversity) of human resources on the normative performance and real performance of organization. Also verified the moderating effects of diversity management strategies(justice-oriented diversity management strategy, balance-oriented diversity management strategy, inclusion-oriented diversity management strategy) and the openness of diversity on those direct influence relationships. For the concrete performance of this study, the data was collected through a direct survey targeting the central government, and concretely, the frequency analysis, factor analysis, correlation analysis, multiple regression analysis, and moderated regression analysis were conducted. Such results of this study have important implications in the theoretical/institutional aspect as follows. First, this study intuitively puts together the realistic level of diversity by systematizing the concept of diversity discussed before, and then drawing the diversity map. Second, as a precedent research discussing the diversity in the level of central government, this study drew the strategies for organizations to manage the diversity based on a certain value and approach method. Third, contrary to the existing approaches that is used to discuss the diversity management methods in organization in the institutional level, this study comprehensively discussed the members'' receptive attitude in more extensive level. Fourth, in the aspect of drawing the academic/institutional discussions of how to manage the influence of diversity for the effective performance management, this study could be used as the basic data for the materialization of the actual diversity management system in the future.

목차

제 1 장 서 론 1
제 1 절 연구배경 및 연구목적 1
1. 연구배경 1
1) 다양성의 확대 1
2) 다양성과 인적자원관리 6
2. 연구목적 9
3. 연구의 차별성 10
제 2 절 연구범위 및 방법 12
1. 연구범위 12
2. 연구방법 14
제 3 절 논문의 구성 15
제 2 장 이론적 배경 16
제 1 절 다양성 16
1. 다양성의 의의 16
1) 다양성의 의미 16
2) 인적자원과 다양성 21
3) 논의의 종합: 인적자원의 다양성 28
2. 다양성의 유형 38
3. 한국사회에서의 다양성 48
1) 다양성 수준과 지표 51
2) 정부조직의 다양성 지도 71
제 2 절 다양성 관리와 전략 74
1. 다양성 관리의 의미 74
2. 다양성 관리의 관점 79
1) 사회심리론적 관점 79
2) 포용-배제 관점 83
3) 관리적 관점 85
4) 진화론적 관점 87
3. 다양성 관리의 동향 92
1) 전통적 관점과 현대적 관점 92
2) 협의적 관점과 광의적 관점 95
3) 다양성 관리 동향 종합 98
4. 다양성 관리의 전략 101
1) 관리의 전략적 관점의 의미 101
2) 다양성에 대한 관리전략 103
5. 다양성 관리 제도 분석 117
1) 정부조직에서의 다양성 관리제도 도입배경 117
2) 인적자원 다양성에 대한 제도적 접근 117
3) 중장기적 균형인사 비전의 마련 128
4) 다양성 관리의 제도적 확장 131
5) 현행 다양성 관리의 의미 및 한계 135
6. 다양성 관리의 딜레마 139
1) 공평과 평등의 협력 139
2) 평등과 형평의 긴장 140
제 3 절 다양성 수용도 142
제 4 절 성과 145
1. 성과의 의미 145
1) 성과의 정의 145
2) 성과의 측정방법 147
2. 다양성 연구에서의 성과 150
3. 실재적 성과 153
1) 다양성과 실재적 성과 153
2) 주요변인에 대한 검토 153
4. 규범적 성과 158
1) 성과변인의 확장성 논의 158
2) 다양성과 규범적 성과 163
3) 주요변인에 대한 검토 165
제 5 절 선행연구 검토 168
1. 다양성과 성과 간의 선행연구 168
2. 다양성 관리전략과 다양성 수용도의 선행연구 172
1) 다양성 관리전략의 선행연구 172
2) 다양성 수용도의 선행연구 174
제 3 장 연구설계 178
제 1 절 연구모형 178
제 2 절 연구가설 180
1. 다양성과 성과의 관계 180
1) 다양성과 실재적 성과의 관계 181
2) 다양성과 규범적 성과의 관계 183
2. 다양성 관리전략과 다양성 수용도의 영향 186
1) 다양성 연구에서의 조절변수가 가지는 의미 186
2) 다양성과 성과 관계 사이에서 다양성 관리전략의 영향 188
3) 다양성과 성과 관계 사이에서 다양성 수용도의 영향 191
제 3 절 변수의 조작적 정의와 측정 193
1. 다양성 193
2. 성과 197
3. 다양성 관리전략 201
4. 다양성 수용도 204
제 4 절 자료수집 및 분석방법 206
1. 분석의 단위 206
2. 자료수집 207
1) 기존 연구의 자료수집 경향 207
2) 본 연구의 자료수집 210
3. 분석방법 212
제 4 장 분석결과 215
제 1 절 자료의 특성 215
1. 인구통계학적 특성 215
2. 주요 변인의 평균 및 표준편차 217
제 2 절 측정도구의 타당도 및 신뢰도 218
1. 다양성의 탐색적 요인분석 결과 218
2. 다양성 관리전략의 탐색적 요인분석 결과 220
3. 다양성 수용도의 탐색적 요인분석 결과 222
4. 성과의 탐색적 요인분석 결과 223
제 3 절 구성개념 간의 상관관계 분석 223
제 4 절 가설검정 226
1. 다양성이 실재적 성과에 미치는 영향 226
2. 다양성이 규범적 성과에 미치는 영향 228
3. 다양성과 성과 간 다양성 관리전략의 조절효과 230
1) 사회범주 다양성과 실재적 성과 간 다양성 관리전략의 조절효과 231
2) 정보 다양성과 실재적 성과 간 다양성 관리전략의 조절효과 233
3) 가치 다양성과 실재적 성과 간 다양성 관리전략의 조절효과 235
4) 사회범주 다양성과 규범적 성과 간 다양성 관리전략의 조절효과 238
5) 정보 다양성과 규범적 성과 간 다양성 관리전략의 조절효과 240
6) 가치 다양성과 규범적 성과 간 다양성 관리전략의 조절효과 242
4. 다양성과 성과 간 다양성 수용도의 조절효과 244
1) 사회범주 다양성과 실재적 성과 간 다양성 수용도의 조절효과 245
2) 정보 다양성과 실재적 성과 간 다양성 수용도의 조절효과 247
3) 가치 다양성과 실재적 성과 간 다양성 수용도의 조절효과 249
4) 사회범주 다양성과 규범적 성과 간 다양성 수용도의 조절효과 251
5) 정보 다양성과 규범적 성과 간 다양성 수용도의 조절효과 253
6) 가치 다양성과 규범적 성과 간 다양성 수용도의 조절효과 255
제 5 절 가설검정 결과 요약 258
제 5 장 결론 261
제 1 절 연구결과 및 시사점 261
1. 연구결과 261
2. 연구의 시사점 263
제 2 절 정책적 제안 265
제 3 절 연구의 한계 및 향후 과제 268
참 고 문 헌 274
부록: 설문지 296
ABSTRACT 301

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0