불확실한 환경은 기업에게 차별화된 경쟁우위의 확보를 요구하고 있다. 기업은 경쟁우위의 확보를 위한 필수적인 요소로 공급사슬관리에 주목하고 있다. 성공적인 공급사슬 관리는 기업의 핵심 역량을 강화하는 내부적인 노력과 공급사슬의 개별적 기능들에 대한 통합을 필요로 한다. 공급사슬 통합을 달성하기 위해서는 공급사슬과 관련된 불확실성을 최소화 하는 것이 중요하다. 정보공유는 불확실성을 제거하고 기업 간 자원의 결합을 촉진하여 공급사슬의 통합을 가속화하는 도구로 활용될 수 있다.
공급사슬에 대한 기업의 관점이 통합적인 운영을 위한 관점으로 전환되고 있기 때문에 구조적 인과관계를 기초로 한 연구의 필요성이 제기된다. 본 연구는 기업 간 정보공유와 공급사슬통합이 기업성과에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 기업 간 정보공유에 영향을 미치는 환경적 요인을 고려하고, 정보공유와 공급사슬통합이 기업 성과에 미치는 구체적인 경로를 파악함으로써 기업의 성과 개선을 위한 방향을 제시하도록 한다. 본 연구는 다음과 같은 구체적인 연구 방향을 제시한다.
정보공유에 영향을 미치는 기업의 환경요인을 기업의 외부 및 내부 환경적 요인으로 구분하도록 한다. 정보공유는 운영적 정보공유, 전략적 정보공유로 구분하도록 한다. 공급사슬통합의 방향은 전략통합, 물류통합으로 구분하고 이러한 공급사슬통합의 방향은 어떠한 내용과 수준의 정보 공유를 필요로 하는지 실증분석을 진행하도록 한다. 그리고 기업의 성과는 전략 성과와 운영 성과로 구분하였으며, 추가적으로 산업유형별 비교 분석을 실시하였다.
연구가설은 구조방정식모형(SEM: Structural Equation Modeling)을 활용하여 분석하였다. 설문지는 국내 제조 및 물류기업을 대상으로 총 2,294부를 배포하였고, 723부를 본 연구의 가설 검증에 활용하였다. 분석 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 운영적 정보공유와 전략적 정보공유는 전략통합, 물류통합에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 전략통합과 물류통합은 전략성과, 운영성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 운영적 정보공유와 전략적 정보공유는 기업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 산업유형별 비교 결과, 섬유ㆍ의류ㆍ소비재 산업을 제외한 모든 산업군은 정보공유와 공급사슬통합이 기업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구가 제시하는 시사점은 다음과 같다.
첫째, 정보공유와 공급사슬통합 전략 사이에 전략적 일관성이 있어야 기업의 성과를 효과적으로 달성할 수 있다. 기업 외부ㆍ내부에 존재하는 다양한 환경적 요인으로부터 기업의 이익을 최대화하기 위해선 최적의 공급사슬통합이 필요하며 이를 위해선 정확한 정보공유가 필수적이다.
둘째, 외부 환경 변화에 따라 기업의 정보공유와 공급사슬통합의 방향도 변화해야 한다. 기업에 영향을 미치는 환경적 요인이 다양하기 때문에 해당 기업에 최적화된 정보공유와 공급사슬통합이 필요하다. 환경 변화 요인을 파악하여 공급사슬 프로세스에 빠르게 흡수시키거나 관리 체계가 수립되어야 한다.
셋째, 정보공유 문제는 단순히 시스템 구축의 문제가 아니라 기업 간의 협력 관계를 전제로 한다는 측면에서 상호 개별적인 기업 간의 목적의 일치가 전제되어야 한다. 공유된 정보가 공급사슬의 목적에 부합하는 통합과 조정 과정을 거쳐 기업성과에 영향을 미치는 개념으로 접근할 필요성이 강조되는 것이다.
지속 가능한 경쟁우위를 확보하기 위해서는 정보공유와 공급사슬통합이 반드시 이루어져야 한다. 공급사슬의 복잡한 흐름에 대한 정보공유와 공급사슬 활동의 조정 및 통합이 기업의 성과를 좌우하는 경쟁력이 될 것임을 시사하고 있다.

Uncertainty requires companies to secure differentiated competitive advantages. Companies are focusing on supply chain management as an essential element in securing a competitive advantage. Successful supply chain management requires internal efforts to strengthen the core competencies of the company and the integration of the individual functions of the supply chain. To achieve supply chain integration, it is important to minimize supply chain uncertainties. Information sharing can be used as a tool to accelerate supply chain integration by removing uncertainty and facilitating the integration of resources between enterprises.
As the company''s view of the supply chain is shifting to a view of integrated operations, there is a need for research based on structural causality. The purpose of this study is to analyze the effects of information sharing and supply chain integration among companies on corporate performance. Considering the environmental factors affecting information sharing among companies, the specific path of information sharing and supply chain integration on the company''s performance will be identified and the direction for achieving the company''s performance will be suggested. This study suggests the following specific research directions.
The company''s environmental factors affecting information sharing should be classified into external and internal environmental factors. Information sharing is divided into operational information sharing and strategic information sharing. The direction of supply chain integration is divided into strategic integration and logistics integration, and the direction of such supply chain integration should be empirically analyzed for what content and level of information sharing is required. The company''s performance was divided into strategic performance and operational performance. Additionally, comparative analysis was conducted for each industry type.
The research hypothesis was analyzed using Structural Equation Modeling (SEM). A total of 2294 copies were distributed to domestic manufacturing and logistics companies, and 723 copies were used to test the hypothesis of this study. The summary of the analysis is as follows.
First, operational information sharing and strategic information sharing had a significant impact on strategic integration and logistics integration.
Second, strategic integration and logistics integration had significant effects on strategic performance and operational performance.
Third, operational information sharing and strategic information sharing had a significant effect on corporate performance.
Fourth, as a result of comparison by industry type, information sharing and supply chain integration had a significant effect on corporate performance in all industries except textile, clothing and consumer goods industries.
The implications of this study are as follows.
First, strategic coherence between information sharing and supply chain integration strategies can effectively achieve a company''s performance. Accurate information sharing and optimal supply chain integration strategies are needed to maximize corporate profits from various environmental factors within and outside of the enterprise.
Second, the direction of the company''s information sharing and supply chain integration strategy should change as the external environment changes. Because of the variety of environmental factors affecting a company, an information sharing and supply chain integration strategy optimized for that company is required. Environmental change factors should be identified and quickly absorbed into the supply chain process or management systems should be established.
Third, the information sharing problem is not just a system building problem but presupposes a cooperative relationship between companies. Therefore, it is necessary to establish and share a common strategy among companies. There is a need to approach the concept of information affecting corporate performance through a process of integration and coordination consistent with the purpose of the supply chain.
In order to secure a sustainable competitive advantage, information sharing and supply chain integration must be achieved. Information sharing on the complex flow of the supply chain and the coordination and integration of supply chain activities will be a competitive advantage in determining a company''s performance.