순서형 로지스틱 회귀분석을 활용한 공공임대주택 거주자의 만족도 영향요인 분석 :Analysis of factors affecting satisfaction of public rental housing residents using ordinal logistic regressio

고선주

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자료유형: 학위논문

저자정보: 고선주 (한양대학교, 한양대학교 대학원)

지도교수: 김주형

발행연도: 2022

저작권: 한양대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수152

이 논문의 연구 히스토리 (2)

2023

공공임대주택 유형에 따른 거주자 만족도 평가 및 영향요인 분석

고선주 , 장은련 , 이경태 외 1명 대한건축학회논문집 2023.11 학술저널

2022

순서형 로지스틱 회귀분석을 활용한 공공임대주택 거주자의 만족도 영향요인 분석

고선주 건축공 2022.01 학위논문

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그간 공공임대주택은 영구임대주택과 국민임대주택을 시작으로 행복주택까지 다양한 종류를 공급해왔다. 과거에는 주택이 부족하였기 때문에 공공임대주택 정책이 주택공급에 치중할 수밖에 없었다. 하지만 이러한 양적확대정책은 공공임대주택 거주자와 지역 주민 간 주거불평등을 야기하였고 더 나아가 공공임대주택에 대한 부정적인 인식을 강화시켰다. 현재는 이러한 문제를 해결하기 위해 공공임대주택을 국민이 원하는 형태로 개선하고자 하는 노력이 커졌다. 정부에서 서민과 중산층의 주거 안정 지원을 위해 ‘질 좋은 평생주택’을 공급하겠다고 밝힌 만큼 향후 거주자 삶의 질 향상을 위한 공공임대주택 보급이 더욱 늘어날 것으로 예측된다. 이에 공공임대주택 수행자들이 목적에 부합한 공공임대주택을 제공하기 위해 기본방향과 계획 수립 과정에서부터 입주자 만족도와 주거 질을 결정하는 주요요인에 대한 고려가 필요하다.
본 연구에서는 공공임대주택 수행자들이 공공임대주택 종류와 정책 목표에 따라 최적의 수행방안을 마련할 수 있도록 5가지 만족도 평가방식(주거 종합 만족도, 주변추천의향, 계속거주의향, 추가금액 지불의향, 거주 후 긍정적 인식변화)을 기반으로 거주자 만족도 영향요인을 조사하고, 공공임대주택 종류에 따라서 영향요인 중요도에 차이가 발생하는지 검증해 본다. 영향요인 분석에는 순서형 로지스틱 회귀분석을 사용하고, 공공임대주택 종류 별 차이검증에는 일원배치분산분석을 사용한다. 영향도를 측정할 수 있는 여러 방법이 존재하지만 본 연구에서 사용하는 만족도는 매우 불만족부터 매우 만족까지 범주가 3개 이상인 순서형 변수이기 때문에 순서형 로지스틱 회귀분석을 사용하였을 때 높은 검정력을 얻을 수 있다.
분석 결과 안전과 이미지는 5가지 만족도 항목 모두에 영향을 주었고, 다양한 세부항목이 유의미했던 반면 품질에서는 누수만 환경에서는 에너지 절감 설비만 비용에서는 주거비 절감만 만족도에 영향을 주었다. 공공임대주택에 대한 종합적인 만족도에 가장 다양한 요인들이 유의미했으며, 어떤 요인에 의하여 종합만족도가 향상된다고 하더라도 이것이 반드시 주변추천의향이나 계속거주의향, 긍정적 인식변화로 이어지는 것은 아니었다. 마지막으로 공공임대주택 종류에 따른 인식 중요도 차이를 분석해 본 결과, 행복주택 거주자들이 장기 전세주택 거주자들보다 재난안전과 구조적 안전을 더욱 중요하게 생각하는 것으로 나타났다.
연구결과에 따르면 5가지 만족도 모두에 영향을 준 안전과 이미지 항목의 질적 수준을 향상시키는 것이 가장 효율적이며, 만족도와 주거에 대한 거주자 의향, 긍정적 인식변화에 미치는 요인이 상이하기 때문에 공급 목적에 따라 다른 개선방안을 마련하는 것이 좋다. 마지막으로 행복주택과 장기전세 주택 간 중요도 차이가 발생하였으므로 공공임대주택 제공자는 행복주택 제공 시 계획 및 설계단계부터 안전한 피난설비를 갖추고 부실공사를 방지하는 등 안전에 대한 주의가 필요하다. 본 연구를 통해서 공공임대주택을 제공하는 사업 수행자들이 공공임대주택의 종류에 따라 보다 더 나은 거주자 맞춤형 주거환경 계획이 가능하고, 실제 입주자의 계속 거주 선택과 인식 변화 등 거주자의 의식과 행동을 변화시킬 수 있는 정책 마련이 가능하다.

Public rental housing has supplied a variety of types, from permanent and national to happiness housing. In the past, public rental housing policies focused on supply due to lack of housing; however, these policies caused inequality between public rental housing residents and local residents, and reinforced negative perception about these houses. Currently, in order to solve these problems, the government strives to improve public rental housing in the form desired by the people. As the government has announced that it would “provide quality lifetime-housing,” it is expected that the number of public rental housing to improve a life quality for resident will increase. For these reasons, public rental housing providers need to consider main factors that determine resident satisfaction and housing quality from a planning process. In this study, we investigate influencing factors of resident satisfaction based on the five satisfaction evaluation(overall satisfaction with housing, willingness to recommend nearby, willingness to continue living, willingness to pay additional costs, and positive change of perception after living), and analyze the difference in importance of the factors by type of public rental housing. Ordinal logistic regression is used for influencing factors analysis, and one-way ANOVA is used to verify the difference in factors importance. There are several methods to measure the impact, but since the satisfaction used in this study is an ordinal variable with more than three categories from ‘very dissatisfied’ to ‘very satisfied,’ the use of ordinal logistic regression has high accuracy. As a result of the analysis, safety and image affected all five satisfaction, and various detailed factors of them were significant; however, only water leakage among the quality, energy-saving facilities among the environment, and housing cost reduction among the cost had an effect on the satisfaction. The most diverse factors influenced overall satisfaction, and even if the overall satisfaction was improved, this did not necessarily lead to recommendations to nearby, continue living, or positively changing perception of public rental housing. Lastly, as a result of analyzing the difference in importance of factors, it was found that Happy Housing residents consider disaster safety and structural safety more important than SHift rental housing residents. According the results of the study, it is most efficient to improve quality level of safety and image that have affected all five satisfaction, and since the factors affecting each satisfaction are different, it is recommended to make different plans depending on the purpose of public rental housing supply. Finally, there was a difference in factors importance between resident of happy housing and SHift rental housing, so public rental housing providers need to pay attention to safety when planning happy housing. Through this study, public rental housing providers can plan to reflect residents’ opinions depending on type of these housing, and come up with policies that can change residents’ perception and behaviors.

#건축공학

제 1 장 서 론 1
1.1 연구의 배경 및 목적 1
1.2 연구의 범위 및 방법 2
제 2 장 공공임대주택과 거주자만족도에 대한 이론고찰 5
2.1 공공임대주택 5
2.1.1 공공임대주택 개념 5
2.1.2 공공임대주택 종류 7
2.1.3 공공임대주택 현황 13
2.1.4 공공임대주택 관련법령 16
2.2 공공임대주택 참여 이해관계자 18
2.2.1 공공임대주택 절차 18
2.2.2 공공기관 발주자와 건설사업관리 용역 19
2.3 거주자 만족도 21
2.3.1 거주자 만족도 정의 21
2.3.2 거주자 만족도 의의 23
2.3.3 거주자 만족도 평가요인 24
2.3.4 거주자 만족도 영향요인 28
2.4 선행연구 고찰 32
제 3 장 연구설계 34
3.1 연구방법 34
3.1.1 거주자 만족도 영향요인 분석 34
3.1.2 공공임대주택 종류에 따른 중요도 차이 분석 37
3.2 가설 설정 및 데이터 수집 39
3.2.1 가설 설정 39
3.2.2 데이터 수집 41
제 4 장 공공임대주택 거주자 만족도 영향요인 분석 44
4.1 순서형 로지스틱 회귀분석 44
4.1.1 상관관계분석 44
4.1.2 거주자 만족도 영향관계 분석 45
4.2 일원배치분산분석 53
4.2.1 일반적 특성조사 53
4.2.2 일원배치분산분석 55
4.3 소결 57
제 5 장 결 론 63

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