세계경제의 경계가 없어지고 글로벌 무역 시장의 확대로 그 규모가 점차 커지고 있으며 국제물류의 중요성 또한 나날이 증대되고 있다. 또한 최근의 글로벌 공급망 차질과 급격한 해운시장 변화와 같은 예측불허의 환경 속에서 국제물류를 주선하는 포워더의 역할이 더욱 중요해졌다. 국내에는 다양한 유형의 포워더가 존재하는데, 각 기업들의 어떠한 물류 아웃소싱 동기 요인들이 포워더 선정에 영향을 미치는 지 그 관계와 특성을 살펴볼 필요가 있다. 본 연구는 기업의 물류 아웃소싱 동기요인에 따른 포워더 선정 유형에 대한 연구로, 관련 업무 종사자의 설문조사를 통해 이를 파악하는 것을 목적으로 한다. 응답 데이터를 바탕으로 기술통계 분석, 측정 변수 간의 상관관계분석을 실시하였으며, 이분형 로지스틱 회귀분석을 통하여 분석을 진행하였다.
분석 결과를 바탕으로 각 동기요인에 따른 선호 포워더 유형을 종합적으로 정리하면, 운임인하 동기요인이 클수록 국내기업, 중소기업, 종합물류기업을, 핵심사업 집중의 동기요인이 클수록 국내기업, 대기업, 전문물류기업을, 물류 역량부족의 동기요인이 클수록 외국계기업, 대기업, 종합물류기업을, 서비스 개선의 동기요인이 클수록 국내기업, 대기업, 종합물류기업을 선정할 가능성이 큰 것으로 구분할 수 있다. 연구 결과를 토대로, 포워더의 유형 별 시사점을 다음과 같이 도출해 낼 수 있었음에 의의가 있다. 국내기업은 물류 역량부족 요인을, 외국계 기업은 운임인하, 핵심사업 집중, 서비스 개선 요인 부문을 강화할 필요 가 있다. 대기업은 운임인하 요인을 강화할 필요가 있으며, 중소기업은 핵심사업 집중, 물류 역량부족, 서비스 개선 요인을 강화할 필요가 있다. 전문물류기업은 운임인하, 물류 역량부족, 서비스 개선 요인을 강화해야 할 것이며 종합물류기업은 핵심사업 집중 요인을 강화할 필요가 있다.
Since the expansion of global economy and international trade market, the significance of international logistics is also increasing day by day. Also due to recent global supply chain issues and rapid changes in the global ocean market, the role of freight forwarders who arranges imports and exports in logistics has become even more important. It is necessary to examine the relationship and characteristics about how logistics outsourcing motivational factors of a shipper company affect on selecting a freight forwarder, between various types of forwarders running in Korea. This study is a study on how logistics outsourcing motivation factors affect on freight forwarder selection. It aims to identify the subject through a survey of workers in the field. Based on the response data, descriptive statistics analysis, correlation analysis between measurement variables and binary logistics regression was were conducted. According to the analysis results, it can be said that domestic, small sized, and integrated logistics companies may be selected as motivation factors for cost reductions. The greater the motivation for concentrating on core businesses, domestic, large, and specialized logistics companies may be selected. When it comes to the motivation for lack of logistics capabilities, the more foreign, large, and integrated logistics companies may be selected. Lastly the larger the motivation factors for service improvement, the more domestic, large, and integrated logistics companies may be selected. In conclusion, a meaningful result of following implications can be derived. Domestic companies need to strengthen lack of logistics capabilities factor. Foreign companies need to improve in factors such as reducing costs, focus on core businesses and service improvement. Large companies need to strengthen the factors of cost reduction, and SMEs need to strengthen the factors of core business concentration, lack of logistics capabilities and service improvement. Lastly specialized logistics companies need to strengthen factors such as reducing costs, lack of logistics capabilities and service improvement factors, while integrated logistics companies need to strengthen core business concentration motivational factors.
제1장 서론 1제1절 연구의 배경 및 목적 1제2절 연구의 방법 및 구성 2제2장 이론적 고찰 5제1절 물류 아웃소싱의 개념 51. 아웃소싱의 개념과 정의 52. 물류 아웃소싱에 대한 고찰과 정의 63. 제3자 물류의 개념과 정의 9제2절 물류 아웃소싱의 특성 121. 물류 아웃소싱의 동인 122. 물류 아웃소싱의 장점 13제3절 포워더의 업무와 유형 151. 국제물류주선업의 정의 152. 포워더의 역할과 유형 18제3장 기존 문헌 연구 23제1절 물류 아웃소싱의 동기 요인에 대한 선행 연구 231. 물류 아웃소싱의 유형 232. 물류 아웃소싱의 동기요인 24제2절 포워더 선정에 대한 선행 연구 281. 물류 아웃소싱 기업 선정 요인 282. 포워더 선정 요인 29제4장 연구 방법 및 실증분석 32제1절 연구모형 및 가설 설정 321. 연구모형 설정 322. 가설 설정 34제2절 자료의 수집과 연구 방법 381. 자료의 수집 382. 자료의 분석 절차와 방법 403. 이분형 로지스틱 회귀분석 방법론 41제3절 실증분석 431. 기술 통계 분석 432. 신뢰성 검증 및 상관관계 분석 453. 요인분석 494. 이분형 로지스틱 회귀분석 515. 분석 결과 요약 57제5장 결론 및 시사점 60참고문헌 63부 록 68국문초록 72ABSTRACT 74